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妻子拿着骨灰寄存证到西安市殡仪馆安灵苑领取亡夫骨灰时，却发现原本存放骨灰盒的地方已空无一物。原来，安灵苑应死者母亲的要求，已将骨灰进行壁葬。
丈夫的骨灰丢了
7月2日，西安市的赵女士来到西安市殡仪馆安灵苑骨灰寄存处领取丈夫的骨灰。丈夫2001年去世后，骨灰一直寄存于此。前一段时间，赵女士在西安一墓园为丈夫打好了墓穴，刻了墓碑，准备将骨灰拿去安葬。在殡仪馆办好手续，赵女士随一名女员工去取丈夫的骨灰，却发现存放骨灰的柜子里空无一物。
“丈夫的骨灰丢了！”赵女士脸色顿时变得煞白。赵女士随即找到安灵苑负责人李庭辉，李表示会尽快查找。
婆婆将骨灰壁葬
7月3日，赵女士再次来到西安市殡仪馆安灵苑。李庭辉说，骨灰没有丢，已在安灵苑内壁葬了。
到底是谁在没有通知赵女士的情况下将其丈夫安葬了呢？李庭辉拿出一份西安某大学离休办介绍离休干部赵某到西安市殡仪馆安灵苑看望儿子的介绍信。李说骨灰就是被赵某安葬了。原来赵某是赵女士的婆婆。
据当初办理壁葬手续的安灵苑员工马淑珍说，去年10月份，赵某带着介绍信来看儿子。因老人已经76岁，身体不好，马淑珍帮老人把骨灰盒从顶层拿下来，老人抱着骨灰盒痛哭不止，看到骨灰盒上有一层灰，更是伤心不已。马淑珍就给老人介绍安灵苑的室内永久性壁葬，老人同意后，于10月18日办理了壁葬手续。
据了解，赵女士和婆婆自丈夫去世后关系一直不好，还因财产问题打过官司，此后不再来往，所以婆婆安葬丈夫一事，赵女士毫不知情，而安灵苑的员工也没有通知赵女士。在赵女士出示的骨灰寄存证上，寄存人填的是赵女士的名字，还留有联系电话、家庭住址。注意事项第一条就是：本证为骨灰存取凭证，祭奠时须携带。取走骨灰时，交回此证……
安灵苑负责人承认有失误
安灵苑办公室主任张红说，按照规定，取走骨灰必须有寄存证，如果寄存证丢失，则要单位开具丢失证明，说明领取骨灰者和死者的关系等。但赵某携带介绍信来看望儿子，并没有将骨灰带走，只是安葬在安灵苑。而老人安葬儿子也在情理之中，安灵苑也不知道赵女士和婆婆之间有矛盾。
西安市殡仪馆安灵苑负责人李庭辉表示，员工的做法虽然出于对死者母亲赵某的同情，但没有通知赵女士，确有失误之处。目前骨灰已经安葬好了，赵女士的婆婆又不同意再次挪动，老人年纪大了，处理不当容易出问题。目前安灵苑正在和赵女士及她的婆婆协商，希望能达成一致，妥善解决。
赵女士则认为，自己只想好好协商解决问题，让丈夫入土为安，但如果协商解决不了，她只有向法院起诉。记者从赵女士处了解到，安灵苑方面虽然答应三方一起协商，但到现在为止还没有和她联系过。
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