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北方网消息：炎炎夏日，空调坏了没人修，愁！瓢泼大雨，房屋有问题的居民也愁！日前，热线接连收到消费者的投诉，反映空调和房屋的售后服务问题。
一位家住小海地的方先生向本报反映，近日家里空调突然不制冷，打电话给经销商津华制冷河西江泰分公司，经销商不能及时上门维修，酷暑难耐就找到了日立电器维修部华农新技术有限公司，维修人员检查后没有发现问题，重新给空调充了氟并收取80元。检修人员还告诉方先生，因为空调经过移机，不再享受免费三包服务。方先生不太明白，仅仅因为移机，空调还在三包期内，免费维修服务为何免去？
家住狮子林大街金狮温泉公寓的业主刘女士向本报反映，一下雨房屋就会漏雨，与开发商联系后，几次上门检查，但都以资金不到位为由不给维修，现在已经推了几个月。记者与该公寓物业公司联系，相关负责人告诉记者确实存在以上问题，也多次向开发商反馈，开发商承诺上门维修，但至今没有行动。据了解，售后服务不到位给消费者带来的麻烦成了入夏以来的投诉热点，如何保证销售后服务到位应是厂家和商家最关注的事情。
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