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往来穿梭的公交车，是都市特有的流动风景。
漫步在街头，只要你留心，就会发现我们的公交车越来越漂亮了。不仅车体长，样式新颖，内部环境也更加舒适。据有关部门统计，刚刚过去的几个月，本市就有700多辆新公交车投入使用。我们的出行有了保障，也多了许多快乐。坐公交车上班，已经成了许多人的选择。
但快乐不是永远都有。前几天，我坐公交车出去采访，路上有位乘客坐过了站，请求司机给停一下。那位40多岁的司机头也不回地喝道“早干嘛去了？！”在我眼里，车厢内赫然写着的“乘客是上帝”几个大字，顿时变得苍白无力。其实，那时车离开站牌还不到十米。那位乘客只得多坐了一站。
这种现象虽不多见，但也非绝无仅有。实际上，即使那位司机不能停车，只要耐心解释一下，给人的感觉也会大不相同。公交车不仅是交通工具，也是体现城市形象的“窗口”。司乘人员的一举一动，一言一行，都会在这个“窗口”上留下痕迹，这关系着一座城市的文明程度。有时候，一句“您慢点”，一个自然的微笑，甚至一个关心的眼神，就会拉近彼此的距离，给乘客留下美好的回忆。据说，成都的公交车推出“微笑服务”，一开始司乘人员觉得是为了工作“需要我笑”，后来就发展成了“我想笑”。这并不奇怪，因为时常对别人微笑，自己的心情也会好起来。
现在，我们的城市面貌日新月异，城市环境越来越美，来津投资旅游的外地人、外国人不断增多。作为城市的主人，我们要像爱护自己的脸面一样来爱护城市的形象。只有这样，我们的城市才会更具有吸引力，我们经济发展和城市建设才会更加迅速。
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