北方网消息:为确保春运有序畅通,运输调度部门将做好各长途汽车站主要班线的客流预测和分析,根据客流变化及时调整班次,合理调配运力,确保班车正班正点运行;在旅客或农民工相对集中的地区,以增开包车或加班车的方式来疏散旅客。
各客运站采取多设售票窗口、延长售票时间、开展团体预订业务、上门售票、流动售票、联网售票、预约送票及组织多方联运等,为旅客购票和出行提供方便。
长途客运西站、天环客运站、八里台站、长途客运中心站、河北客运站、塘沽客运站等27个客运站点增加了服务项目,设立导乘服务台,开辟便民绿色通道,建立困难旅客救助基金。
长途汽车公司等客运企业还准备了40部备用车辆确保高峰时运力充足。各站还设立了监督举报投诉电话并向社会公布,实行24小时值班,对旅客或经营业户的举报投诉及时进行核查并严肃处理。
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