北方网消息:昨天从市电力公司获悉,天津市电力客户服务系统将于2004年1月1日正式连通蓟县、宁河、静海、宝坻、武清等三县二区,“95598”电话集中受理电力故障报修,农民也将享受到统一供电服务。
据介绍,客户服务中心在三县二区开通后,整个天津地区将利用全国统一的供电特服号95598集中受理故障报修业务,以利于提高故障抢修速度。在停电信息对外发布方面,三县二区原采用发函、电话通知重要用户等方式不变,同时将停电信息录入客户服务中心系统中。