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昨天，第三批“川妹子”到京。此前的两批“川妹子”中有人曾因擅自离开雇主家、技能不合格被雇主退回、投诉，在北京引起一片质疑之声。北京究竟需要什么样的保姆？记者就此问题进行了采访。
“川妹子”没有本地化
记者从北京家政服务协会了解到，先前到京的69名川妹子，截至目前，有6人因生病、家中变故等原因返回四川，另有约10人离开了签约的家政公司，自行寻找雇主。
该协会会长李大经分析原因说，首先，她们在来京之前多数没干过保姆，要想立即达到北京家政服务员的技能要求肯定有困难；北京的需求大而紧张，没有给她们本地化培训和适应的时间。
达标保姆不多
北京家政服务协会刚刚讨论通过《北京家政服务协会关于家政企业招聘家政服务员条件》，《条件》规定，初级家政服务员应有初中以上文化，会讲普通话，能做家庭餐，懂食品质量、营养的知识，掌握家居保洁的知识，会按衣物质地的类别洗涤、存放，会用家用电器，会采买和记账，会照顾产妇、婴儿、老人和病人……
李大经承认，现在北京市场上的15万家政服务员，达到上述要求的不多。她们中只有小学及以下文化的占三分之一，基本上没受过专业培训，而且流动性很大。据李大经介绍，北京的家政市场处于初级阶段。近600家家政公司中，多数规模小，管理不规范。我们需要大型的、规范的、专业的公司。
市场亟待标准化
已经接收了两批“川妹子”的北京某家政公司老总认为，北京的家政服务市场处于初级阶段，在北京找保姆难，是因为雇佣双方都不成熟：保姆普遍素质低，多数人流动性大、学习能力差，更谈不上客户意识；而雇主一方的要求也不高，不少雇主只要求价位低，雇来之后不满意再退回去，“一个月能换几十个保姆”。换来换去，雇佣双方都吃亏。
“造成这种现象的原因，首先是市场上缺乏这个行业的细化标准：月薪多少钱的保姆得具备什么素质，该干什么活，干到什么水平，这些都应该有明文规定——一句话，有了操作规则，才能使市场规范化。”
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