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2月27日,夏小姐在河北区中山路某大型超市买了4袋“喜之郎cici芦荟果冻爽”,准备哄一岁多的侄女开心,没成想孩子正在美滋滋吃的时候,夏小姐却意外发现果冻已经过了期。“这要是孩子因此吃出了什么问题,我该怎么交代?”气愤异常的夏小姐立即把电话打到热线电话。
-记者暗访大型超市
15袋果冻过期75天年糕绿豆糕保质期后延
经过前期核实,3月1日下午1时许,记者来到河北区中山路某大型超市。在三楼小食品区的果冻销售货架上,记者找到了“喜之郎”专区。在货架的倒数第二层,记者发现了有问题的“喜之郎cici芦荟果冻爽”,果冻一袋挨一袋排得满满的。
在该层货架近百袋各种果冻爽中,记者仔细捡择后一共发现15袋生产日期为2003年3月18日的cici芦荟果冻爽。查看果冻背面的文字说明区,上面清清楚楚印着“保质期:9个月……生产日期2003/03/18”等字样,果冻已经过了2003年12月18日的保质期整整75天的时间。
就在此时,一位母亲带着差不多只有四五岁的小女孩前来挑选果冻,二人差一点就选中了这种过期的芦荟果冻爽。查看了小食品区的另外几种牌子的果冻及其他小食品,没有发现有过期的情况。
接下来,记者来到粘食区,不严谨的问题同样存在,一款由天津市东丽区某食品厂生产的生产日期为2004年2月29日的年糕就位列其中。原厂标签上,“保质期:夏、秋季21度以上2天,春、冬季20度以内3天”,以此推论在现在的季节,该年糕在3月3日就应到期。而超市在年糕盒上自贴的带有条形码的标签上,生产日期相同,但保质期却错后了1天,变为3月4日。
与其同柜台、同厂家的一款绿豆糕竟出现了两个生产日期,原厂打印的是“2004年2月18日”,而超市自贴条形码标签上的日期却是“2004年2月20日”,又错后了两天。
-记者核实中间商零售商
超市:中间商储运问题
泽天:超市没及时联系
记者将电话打至“喜之郎”果冻广东生产总部,工作人员听取了该品牌cici芦荟果冻爽过期的问题后,当即表示会联系“喜之朗”果冻在天津向该大超市供货的中间商泽天公司,并表示他们会派泽天公司的工作人员赶往该超市进行核实。几分钟后,记者得到了核实后的情况,超市中确实存在消费者反映的那种过期果冻,截至下午5时,他们已责令该超市人员将问题果冻撤柜。
随后,记者又联系了该超市杂货部小食品负责人仁某。对于已过期75天的果冻,仍然出现在货架上,他的解释为,“可能是中间商在储运方面出了问题。”据他
介绍,超市在1月8日向泽天公司进了一批“喜之郎”果冻,到货后,在只进行了抽样检查没有发现其中有即将过期的果冻的情况下,便当即上架。对此,记者又向泽天公司进行核实,泽天公司却表示,公司在送货、查货方面十分严谨,不会出现超市所讲的问题。而谈及过期商品仍在销售的原因,泽天公司的解释是,超市没有在商品即将到期的前一个月时间主动与该公司联系,因此他们对超市存在的过期商品的销售情况并不知情。
-结果
果冻撤柜统一销毁五倍赔偿
虽然超市与供货商双方对于为何过期商品可以摆在货架上的原因各有微辞,但他们对买到过期果冻的顾客夏女士表示道歉。对于已经撤柜的过期果冻,泽天公司也表示,会接受超市退货并统一销毁。
随后,记者又就其他几样有问题的食品向该超市提出质疑。不多时,记者得到反馈,上述问题均出自超市粘贴标签的机器发生故障,目前已经调试正常,不会再有此问题出现。
最后,该大超市表示,如果有问题的几种货品已经售出,超市将进行一赔一的赔偿。而对于投诉者夏女士购买的4袋过期果冻,超市将破例为其进行五倍的赔偿,对此,夏女士表示满意。
昨日,记者再次来到河北区中山路该大超市时,先前发生问题的几款食品得到了纠正。
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