对手机话费高达93%的疑问是群体对个体的一个证实,因为普遍存在所以可以判定它接近“真理”。然而这也表明公司与客户之间的不透明关系,不透明导致了不信任。
手机辐射谁不知道?可谁又离得开手机?有21%的人认为因为辐射造成了头疼,而28%的人认为没有,可现今生活头疼的事这么多,你能确定是因为什么头疼?还是那51%的人说的中肯,有过,但不明显,这其实是最模糊的,却成了最中肯的答案。
许多用户在手机的使用上存在一定的盲区,有56%的读者选择了在手机落水之后吹风,事实上这是错误举动,而正确的是应该立即取出电池并送修拆机,做专业的保养修护,这又看出大家的消费心理,怕花钱,更怕“挨宰”,所以采取掩耳盗铃的办法。
手机繁杂,故障也多,因而我们给出的“症状”选项收到了比较低的选择,分别为5%、13%、3%,而选择“其他”的占了79%,想像得出肯定还有种种五花八门的毛病。
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