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北方网消息:昨天是“公仆接待日”的第一次,与往年不同,参加坐堂接线的公仆包括天津市政府和18个区县以及33个职能部门的负责人,他们的姓名和电话日前已公布。昨天一大早,记者便随行部分部门的负责人,就老百姓提出的各种问题进行解答。
一户一表高层水压受关注
早上9时,自来水集团副总经理郭智接到家住鞍山西道府湖里12号楼5门的冯先生反映家中厕所管道漏水希望得到帮助的电话,了解详细情况后,郭总派出的抢修队伍立即赶到了冯先生家。经检查发现,原来漏水是因为厕所的三通坏了。仅用了几分钟,冯先生家的供水恢复了正常。
李女士昨日问:“我们家什么时候能装一户一表,我应该怎么申请呢?”据介绍,所有与李女士有相同要求的用户,如果所住房子属于直管公产房,需到所属房管部门进行申请;其他居民则需到所属居委会申请。
家住南华里8门的孙女士询问,为什么她家住在七楼水压总是特别小。专业人士解释:根据有关规定,天津自来水集团只保证六层以下居民的水压问题,没有按规定安装二次供水设施的六层以上住户,一旦出现水压问题,需向产权管理单位提出并督促其进行整改。
黑公交站头揽客应严管
昨天上午,公交集团内的“公仆坐堂”共接到市民电话48个。南开大学一位姓张的教师在电话里说:“我经常乘坐公交车,很方便。但城市道路多处施工给公交车行驶造成影响。”另有一些市民反映,在津南区、津塘公路、津港公路上,有不少个体车辆挂公交804、161路等线路的牌子揽客,希望有关部门严厉打击,保护市民乘坐安全车。对此公交集团有关领导进行了详细记录,转呈相关人士立即进行调查,以便尽快解决。
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