近来许多市民纷纷投诉保健品进行夸大功效宣传,让人们花冤枉钱:增高仪没让人增高,减肥品没让人苗条,视力保健品也没让人们的视野更清晰……而据中国消费者协会等部门对保健品宣传内容进行一项专项调查显示:国内保健品的宣传内容不符合国家法律、法规规定的达73.5%,其中对产品功能进行虚假宣传的占42.1%,未经卫生部门批准,擅自宣称产品具有保健功能的占31.4%。业内人士指出:保健品存在产品的低水平重复开发,同业之间的恶性竞争,企业短期投资对产品的质量、管理等关键问题不重视,使产品声望下降,整个行业“虚火”太旺。
保健品如何取信于民?近日,中国保健协会的朱康年秘书长接受记者专访时,就如何贯彻保健品行业今年“3·15诚信维权”主题,指出行业要从三个方面下手,打出诚信的品牌:首先,应尽快完善相关政策法规,保证消费者享有更多知情权。1996年颁布的《保健食品管理办法》加强了对保健品混乱市场的统一管理,但在保健品功能规定及描述方面与产业发展的需求存在很大差距,市场上很多保健品仅是被简单地标注了功效,未能满足消费者在选购保健品时的知情权,割裂了企业与普通消费者之间的联系。例如,保健品的“免疫调节”功能是个笼统的概念,消费者在选择取向上很难理解,不了解详情。其次,保健企业自身要积极提高技术素质,保证产品功效。最后,保健业需要强化科学机构与政府部门之间的沟通,来普及保健品的科学知识,给公众最权威的信息。
他强调:“目前市场上存在一些恶性商业竞争,有的商家借专家之口给公众提供一些错误的保健信息,我们必须还原保健品的科学真面。”
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