【专题】“3.15”维权:质量诚信 关注民生
北方网消息:记者今天从市旅游办获悉,在3·15国际消费者日即将到来的时候,市旅游质监所将采取六项举措,推进本市旅游企业的诚信经营。
六项措施是:一、加强旅游企业的法规质量教育,修订完善企业诚信公约;二、在旅游企业的500处经营场所设置投诉举报电话公示牌,并试行网上接受投诉举报;三、建立举报奖励制度,对违规单位进行公示;四、更广泛地开展诚信维权宣传,深入社区、乡镇进行咨询服务;五、聘请行业监督员、游客监督员发挥社会舆论监督作用;六、加大对诚信缺失、损害消费者权益等违规行为的查处力度。