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北方网消息：前天凌晨4点，河西区陈塘庄街秀峰里社区居委会主任付志刚的“小灵通”响了，付主任猛地醒来马上接通，手机那头传来“付主任快来救救我”的声音。原来是居住在秀峰里2门的独居老人杨大爷腹痛难忍，情急之下想到“阳光热线”，马上给付主任打电话。付主任赶到杨大爷家，护送老人到医院。经医生检查确诊为尿道结石，大夫说，如果病人再晚来十几分钟，就会有生命危险了！
秀峰里社区居委会管辖2200多户居民，为了更好地为居民提供服务，解决居委会下班后居民有事找不到人，有了急难突发事件无法得到及时解决的问题，居委会在采取了无假日办公、公布居委会办公电话的措施基础上，最近，7位主任和2名下片民警都配备了手机，并向群众承诺，24小时开机，随时为居民排忧解难。由于居委会资金短缺，手机是共建单位提供的，而话费则必须由主任们个人承担。居委会7位主任一致同意，宁肯自己损失，也要心系居民。
自从开通“阳光热线”后，几位主任和民警可忙坏了，无论大事小情，无论时间早晚，主任们手里的电话声此起彼伏，居民遇到困难总是首先想到居委会。这不，热线开通不到一个月，居委会就已经为居民群众解决了十几件急难事件。为了让全社区的居民都知道这条“阳光热线”，居委会还特意印制了2000多张服务卡送到社区每一户居民家中，卡上写清办公电话和每位主任及民警的手机号码，并郑重承诺：手机全天开通，居民有求必应，24小时提供服务，“阳光热线”永远便民。
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