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北方网消息：4月28日，天冿市商委、市质监局联合召开了营造优质服务氛围、繁荣假日经济、促进商业企业发展座谈会。为贯彻落实市委、市政府《关于进一步扩大对外开放加快开放型经济发展的决定》，市质监局在行使产品质量监督管理、计量监督、标准化管理、特种设备安全监察、打假扶优、强制安全认证等职能中推进作风转变、提高行政效率，制定出台了优化发展环境、服务商业企业、促进商业经济发展10项措施。
这10项措施的主要内容是：
一是大力推行《服务指南》国家标准，帮助企业建立和完善管理标准体系。采取定期和不定期形式，为100家商业企业提供有关标准、计量等技术服务，促进企业提高质量管理和标准化服务水平。
二是加大培训工作力度，提高企业员工的质量法制意识、服务水平和业务素质。从今年5月中旬开始，分期分批为全市商业企业免费培训质量技术监督法律法规、食品质量安全市场准入制度(QS)、强制性产品认证(3C)等知识；为100家商业企业免费举办“开展群众性质量管理小组活动”、“定量包装商品计量监督规定”、“零售商品称重计量监督规定”、“定量包装商品C标志”等专题讲座。
三是大力宣传讲诚信、重质量、维权服务好的商业企业。在每年的“3.15”、“质量月”期间，质量技术监督部门专门搭建展示企业形象和兑现服务承诺的平台，邀请商业企业参加现场咨询服务活动。
四是发挥质监部门依法设置及授权的产品质量监督检验和计量检定机构的技术优势，主动向企业介绍产品标签标识、商品条码、纤维制品成分含量、假冒伪劣产品识别方法等知识，帮助企业严把进货商品质量关。在商品质量检查验收、计量器具周期检定等方面提供技术咨询和技术服务。
五是通过新闻媒体定期向商业企业提供食品质量安全市场准入(QS)、产品免检、国家强制性产品认证(CCC)、工业产品生产许可证获证企业质量监督抽查和打假扶优等信息，为企业经营优质安全放心的产品提供技术保障。
六是对各大商场和超市安装使用的锅炉、压力容器、压力管道、电梯等特种设备的检验实行24小时上门服务，并错开营业高峰时间，确保商业企业正常经营活动。
七是加强与连锁物流企业的联系，完善派驻联络员制度。年内继续在2至3家大型连锁物流企业派驻“质量技术监督联络员”，并进一步扩大服务内容。
八是根据商业企业的需要，不断完善“12365”维权服务电话平台建设，帮助企业受理有关产品质量、计量、标准化、打假和服务等问题的投诉举报。
九是发挥质量技术监督部门打假主力军的作用，在每年元旦、春节、“五一”、“十一”黄金周和节假日，加大对产(商)品质量监督检查和市场执法打假力度，帮助商业企业为广大消费者营造放心满意的购物环境。
十是积极配合市委宣传部、市商委、市物价局等部门继续深入开展“百城万店无假货”和“价格计量信得过”活动，为更多的商业企业获得此称号提供质量法律法规、标准、计量等技术支持。(记者/刘雁军 通讯员/质宣）
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