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中国外交部长李肇星7月26日与美国国务卿鲍威尔通了电话，李肇星在电话中要求美方对中国公民赵燕在美期间人权受到侵犯事件进行认真、彻底调查，鲍威尔表示将过问此事。美国国务院副发言人埃尔利在26日举行的记者招待会上也表示，美国国土安全部正在对这起事件进行调查，美方希望尽快把这件事调查清楚。这表明，赵燕在美被殴打事件已惊动了中美两国高层。“一场误会”却遭殴打
来自天津、做健身器材生意的赵燕女士7月12日持商务考察签证进入美国，在华盛顿和费城洽谈生意后，于21日参加了从纽约市出发的“尼亚加拉瀑布两天一夜游”旅行团，准备在旅行结束后于23日返回北京，岂料这趟原本应当是轻松愉快的旅行却给她带来了一场噩梦。据赵燕说，旅游团当晚抵达瀑布区后，她和另外两位女团员黄宁和谢芳步行到距离下榻旅馆仅10分钟路程的彩虹桥，准备拍几张照片作纪念。由于桥附近的一个小白屋里透出灯光，她们出于好奇隔着玻璃门看到里面有一名警察，地上还躺着一个黑人。她们看到警察摆手让她们过去时，同伴还问赵燕：“警察是不是让我们过去帮忙？”就在这一刹那，一名警察冲出屋外，黄宁和谢芳很快跑离现场，没有转身就跑的赵燕根本没料到会遭到警察不分青红皂白的殴打。
赵燕回忆说，警察先是拿胡椒水喷她的眼睛，然后就揪她的头发并用皮鞋踢她。之后又来了三四个警察，都用皮鞋踢她。其间，赵燕不断解释自己是游客，手包里有护照、签证和机票，但无人理睬。他们把她踢倒后，再把她的手背过去用手铐铐上，推进一个小房间。当时赵燕的鼻子被踢出了血，两眼什么都看不见。直到最后一个人看了赵燕的护照才发现是“一场误会”。直到现在，赵燕仍然双眼浮肿，左眼无法视物，脸上和头上留下的大小伤口仍然清晰可见。
23日，赵燕在当地朋友的协助下来到纽约“罗斯·里根律师事务所”，委托里根律师全权代理此案，状告“联邦政府雇员对无辜平民施暴”，案件的取证工作已在当天完成，带头野蛮殴打赵燕的美国警察罗伯特·罗兹23日已在纽约西区联邦法庭被指控犯有侵犯他人公民权利罪。如果罪名成立，罗兹将面临最高10年的监禁和25万美元的罚款。虽然法庭允许罗兹以5万美元保释，但他在被检控期间职务被冻结，并被禁止使用武器。
赵燕的委托律师里根表示，赵燕当时是在允许游客拍照留念的地方被警员逮捕和殴打的，而当地并没有任何警示限制游客行动。里根说，不论民事诉讼可以拿到多少赔偿金，也无法抹平赵燕心灵的创伤。
事件发生后，中国驻纽约总领事馆副总领事崔爱民23日下午代表总领事刘碧伟前往探视赵燕，并已正式向美国国务院边境事务局发出照会，表示对此案严重关切，要求彻底调查事情始末，并对无视生命、侵犯人权、粗暴施虐的有关人员依法严惩。很多美国人不知情
赵燕在美国遭殴打事件一经披露，立即在美国华人当中引起强烈反响。美国的华文报纸在事件发生后立即进行了报道，当地4份最有影响的华文报纸《侨报》《星岛日报》《世界日报》和《明报》都在重要版面刊登了对这一事件的报道。美国华侨纷纷表示声援赵燕，希望赵燕能尽快养好伤，并要求把施暴的美国警察罗兹尽快绳之以法。
另据《侨报》报道，纽约《每日新闻》《纽约邮报》和哥伦比亚广播公司等多家媒体25日陆续派出记者，采访了目前正在纽约朋友家中养伤的赵燕。
《每日新闻》和《纽约邮报》均在26日的地区新闻中详细报道了赵燕被殴打的经过，以及这起暴力事件给她身心造成的严重伤害。美联社、路透社和法新社连日来也纷纷对赵燕在美国被殴打事件进行了报道，并报道了中国外长李肇星与美国国务卿鲍威尔通电话并要求对这一事件进行“认真、彻底”调查的立场。
但耐人寻味的是，记者至今未见到《纽约时报》《华盛顿邮报》和《今日美国报》等美国主流媒体对这一事件作任何报道，这也导致很多美国人对这起事件根本不知晓。记者在26日给一位美国朋友打电话谈及此事时，他惊讶地说根本不知道。听完记者的讲述后，他也对美国警察对来自中国的无辜女游客大打出手表示愤慨。另一位美国朋友也告诉记者，他只是在收看CNN时看到了有关这起事件的一行字幕消息，因此对这起事件根本不了解。国人赴美如何自保
可以说，赵燕在美被殴打事件为我国因公因私赴美人员的人身安全问题敲响了警钟。随着中国改革开放的进一步加深和中美两国交流日益增多，中国到美国来的人员也在不断增多，尤其是七八月份旅游黄金季节，中国公民随团到美国来旅游和公务考察的人员也达到高峰。因此，我赴美人员必须对美国国内严厉苛刻的安全和反恐措施有充分了解和认识，同时必须有充分的自我保护意识，以避免任何不测事件的发生。
“9·11”事件后，美国政府已将反恐当作头等大事，不断出台新的反恐和安全措施，几乎到了登峰造极的地步。加上“9·11”事件3周年即将到来，美国总统大选也在紧张进行，美国国内的反恐措施空前严厉，比如在7月4日美国国庆日，为了防止恐怖袭击，美国全国到处戒备森严，荷枪实弹的警察和安全人员随处可见，华盛顿的旅游景点也被全部关闭。
鉴于此，我赴美游客在美期间必须十分小心，即使在旅游景点活动也应留神。“9·11”事件以来，鉴于“基地”组织已经多次威胁要再次对美发动大规模袭击，美国执法部门可谓如临大敌，不但对政府大楼等一些“硬目标”采取了严密的安全措施，对诸如旅游景点等“软目标”也不敢掉以轻心，处处有警察、便衣和保安在执行任务，一旦发现可疑人员会立即将其制服。
我赴美人员还必须掌握一些与美国警察打交道的常识和技巧。在赵燕被殴打事件发生后，美国的一位律师分析说，殴打赵燕的警察罗兹辩称，当时他认为赵燕和两名同伴是正在追查的一起走私毒品案的嫌疑犯，所以要求他们接受检查。赵燕的两名同伴马上逃走引起他的怀疑，为了防止赵燕逃跑，他就用胡椒水将其制服。至于为何殴打赵燕，他声称这是因为他在制服赵燕的过程中赵燕进行了反抗并抓伤了他的手臂。
这名美国律师认为，罗兹在已制服赵燕后再集体殴打肯定违反了美国法律，侵犯了赵燕的人权。不过按照美国法律，警察有权要求他们认为可疑的人接受检查，在对方逃跑时可以采取必要的强制手段。这名律师指出，在美国如果遇到警察要求进行检查时，一定要配合，千万不要做出容易引起警察误解的动作。如对警察的处理有异议，可向警察负责人申诉或通过本国驻美使馆进行交涉，甚至可以和警察对簿公堂。
我赴美游客还必须找信誉好、资质高的旅行社，必须找精通英语和美国相关法律的导游，以免一旦同美方人员发生争执由于语言不通而只能吃“哑巴亏”。此外，我赴美游客而且应该有我驻美使馆和领事馆的联系电话，一旦发生不测应立即同我使馆或领事馆联系。同时身上不要携带大量现金，以防被盗抢。
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