读者走进公交集团 与公交集团领导面对面交流

　　北方网消息：日前，数十名读者来到了公交903路的华苑地区终点站，与天津市公交集团的有关领导进行了面对面的交流，这也是系列活动的最后一站。在座谈会上，公交集团党委副书记刘喜增、公交集团副总经理张亚光以及党委宣传部、安全处、服务质量部、技术处、基建处、运业部等各个部门的领导对读者提出的问题进行了逐一解答。

　　镜头1　读者建议：站牌能否换成塑料的

　　会上一位程女士表示，眼下很多公交站牌被涂上了各种广告，公交站点几乎无法辨认。因此她建议，能否将站牌改成塑料的，或者贴上一层塑料膜，这样方便擦拭。

　　就此问题，运业部的副部长张式铭表示，这种现象已经成为了十分头疼的问题，公交部门虽然派专人清理广告甚至更换公交站牌，但还是赶不上喷涂的速度。“我们希望广大市民能协助公交部门处理好此事。”

　　镜头2　读者提问：末班车能否延时收车

　　一位李先生表示，现在市民的生活水平提高了，夜生活逐渐丰富起来。因此他希望能将本市末班车的收车时间延长，这样可以使市民们更从容地享受夜生活。

　　公交集团副总经理张亚光就此表示，一定会考虑李先生为公交事业发展提出的建议。对于末班车的延时收车问题，张总表示，这是依据市场需要而定的，每条公交线路都会根据乘客的变化而调整。由于市民的夜生活日益丰富，公交部门已对13条线路进行了延时，以后还会根据市民需求进行进一步调整。

　　问答实录

　　1.吴女士：我家住在河北区真理道附近，我每天上班要坐观光2路，然后换乘22路才能到达工作单位。22路线路过长，有时拥挤得无法上车，可否为我们增设一些新车线路？

　　答：目前，我们的公交线路正在调整过程中。我们已经有100多条线路更换了新车，这是一个循序渐进的过程。关于小区通车的问题，我们将对重点小区进行客流调查，看小区居民的主要去向，然后设定新线。现在，我们已经选取了宜白里、佳园里作为试点，我们将尽力让乘客满意。

　　2.严先生：我发现一些公交车报站时有的声音太大，有的却太小，有的根本就不报站，这个问题能不能改进一下？

　　答：我们要求车内报站器声音要大，这是为了方便乘客上下车。但有些小车没有安装报站器，需要司机自行报站。但是，司机由于长期作业，无法保证站站都报，请您谅解。

　　3.陈先生：我建议将公交线路图加入到市区地图里，这样就方便了外地人在天津的出行。还有就是，能否在所有的公交车上设置垃圾桶？

　　答：在市区地图中加入公交地图，我们以前也做过。但现在由于城区改道，很多线路也在改线过程中，所以无法向市民提供具体详尽的线路指示。不过，您可直接拨打1606262这个电话来咨询出行乘车的问题。关于在车内设置垃圾桶的问题，我们正在逐步落实。

　　4.何女士：2008年北京奥运会在天津也有分会场，届时将有很多外国人来津，我建议公交采用双语报站。另外，19路和26路的等候时间太长了，车特别少，建议更换新车，将车次间隔缩短。

　　答：双语报站在北京已经试行，我们也在考虑是否采取这种报站方式。关于19路和26路公交车少的问题，我们也在考虑换车，但是目前资金是个问题。

　　记者从公交集团获悉，今年1至7月，公交IC卡乘车消费已达4600万人次，预计今年全年持公交IC卡消费将超过7500万人次。为便于广大市民持卡乘车，公交集团对本市公交车IC卡收费系统全面升级。此外公交集团也提醒乘客，持IC卡乘车时除遵守公交有关规定外，还需注意以下四点：一是乘车时不能同时持两张IC卡刷卡，否则刷卡机不予认可；二是持B卡乘车在同一辆车同一台刷卡机上不能连续两次(含两次)以上刷卡；三是乘客持卡消费时，IC卡应在刷卡机前稍做停留，不要一晃而过。否则刷卡机会出现“请刷卡”的提示音；四是当乘客刷卡时，若车载机出现“请充值”的提示音时，是乘客持卡消费后余额不足三元，应及时充值，但可以乘车。