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“上班时间，玩电脑游戏，上网看美女图片，社区服务中心的4个办事窗口居然无人值班，唱起了空城计。”8月25日，杭州市区个别市直机关、乡镇街道的散漫懈怠作风，被当地媒体曝光，成为市委书记王国平严厉批评的反面典型。8月中旬以来，杭州市机关效能建设办公室组成4个组对全市272个单位进行暗访，初获战果。9月，他们将一鼓作气，将暗访范围扩大到全市街道乡镇。
以明查暗访、舆论监督为手段，推动机关效能建设，是浙江省委、省政府促进依法行政，提高执政能力的一项务实举措。全省机关效能建设自4月上旬启动以来，各地聘请25165名效能监督员，组织10777次明查暗访，一批效能低下、影响形象的人和事得到及时查处。截至8月底，有120人被辞退，146人落聘待岗，659人受到戒勉。
今年春天，省委组织部的专题调查表明，各级机关干部中不乏工作敷衍了事、碌碌无为、缺乏创新锐气的责任淡漠者、能力平庸者。显然，一些机关干部已经难以适应全面建设小康社会、实现科学发展的执政形势。基于此，浙江省委决定在全省推进机关效能建设，规范行政行为，强化制度建设，全面推行岗位责任制等715项制度。
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