|
北方网消息：昨天，市行政许可服务中心正式运行。在试运行的几天里，不少市民感觉到行政许可中心办事效率快、服务态度好等众多优点。但也有个别市民对“中心”的功能有一些误解，把“中心”当成了市里的信访部门，来这里投诉有关部门。
津南区的王大爷来到驻“中心”的司法局，大喊自己“有冤案”。家住风貌里的宋女士来到驻“中心”的公安局，投诉市公安干警的破案效率太低，像这样尴尬的情况在“中心”试运行期间时有发生。“中心”的工作人员耐心地解释，仍然得不到理解。
行政许可服务中心的负责人朱处长对记者说，行政许可服务中心的确具有行政效能监督的功能，而且市监察局在“中心”设立了市行政效能投诉中心并派驻了监察室，但是监察室只负责受理和办理申请人投诉，对进驻部门的行政效能和工作人员的工作作风进行监督。行政许可服务中心的主要功能是办理行政许可事项和非行政许可审批事项。如果市民有需要上访的事项和问题，应该到市里的信访部门。
|
