【专题】关注天津供热调整
北方网消息:负责天津市和平、河东、河西三区近300万平方米供热面积的市热电公司于昨日开通了号码为23024567的24小时供热热线。热线和信访接待人员如推诿一次扣部门2分、罚责任人20元,若热线电话铃响三声无人接听,扣部门2分、罚当班人20元。用户要求测温时,违反规定者罚款20元。入户维修违反规定者扣部门2分,罚当事人20元,不按规定操作,拖延维修时间的,每拖延一天,罚现场负责人100元。为方便群众对以上承诺进行监督,该公司还特设了一部监督电话,号码为23021212。