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成定期存款到期转存主渠道升息后转存业务多出近一倍
北方网消息:升息后各大银行柜面定期转存业务量猛增。而记者从招行天津分行了解到,网上银行、电话银行等电子服务渐渐成为百姓进行定期存款到期后转存的主要渠道。
招行个人银行部负责人表示,电话银行、网上银行以其24小时全天候服务的特点,赢得了许多没有时间去银行网点办理业务的白领的欢迎。近两周,招行天津分行95555电话银行和网上银行的存款转存交易笔数,较升息前一周增长95%,交易金额增长23.5%。据了解,电话银行服务是招商银行天津分行通过电话为客户提供账户查询、转账、投资交易、信息查询、业务咨询、投诉、紧急救援等服务的渠道。而且电话银行服务向存折及“一卡通”客户免费提供,但客户使用电话银行服务功能须凭账号(客户号或卡号)和预留密码。
据了解,目前,招商银行天津分行开通的电话银行系统服务功能有:1、账务查询查询存折、“一卡通”账户余额以及当天交易、历史交易情况。此功能无须申请。2、转账业务包括一般账户转账、“一卡通”向信用卡转账、证券资金转账和网上专户转账等。
此功能须逐一申请。3、修改密码可进行查询和取款密码的修改。此功能无须申请。4、电话挂失存折、“一卡通”及信用卡遗失时的口头挂失。此功能无须申请。5、自助缴费缴纳各类指定的移动话费、固定电话费、传呼费等。此功能须申请。6、信息服务向客户提供深沪股市即时行情以及银行储蓄利率等信息。此功能无须申请。7、凭证式国债可进行国债的购买及兑付。此功能无须申请。另外,电话银行系统还为客户提供银证通服务、个人外汇买卖服务、基金服务等。客户可在柜台申请开通以上业务后,进行证券交易、外汇买卖交易及开放式基金交易等,安全、快捷。
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