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市社区服务中心家政部电话:23316348市社区服务中心地址:(和)湖北路善德里2号
据市社区服务中心家政部部长刘杰介绍,目前本市居民对家政计时工需求十分踊跃,每天预定电话都会达到40多个,按目前的状况预计,临近春节时还会增多。在打电话预定的居民中,不少人都希望能雇佣本市的计时工,所以此次储备的500名钟点工全部为本市人员,年龄在40-50岁之间,专门从事洗衣、收拾房间等家政工作,计价每小时5元,节假日不休息。除此之外,中心还配备了300名按月计时的家政工,每名家政工每天服务半日(4小时),每月为350元,并根据房间面积大小、家庭人口数量、地址坐落地点适当增长。
为了方便市民,社区服务中心还特别推出定时入户做饭服务。在外工作较忙的市民如想回到家就立即吃上饭菜,可以事先进行预定,由中心先将钟点工派到雇主家中。由于中心对每名钟点工有严格管理,所以市民不必担心家中安全问题,买菜做饭全部由钟点工完成,保证市民下班后到家就能吃上热乎饭。另外每名家政钟点工上门服务时全部携带中心统一的派放单,完活儿后根据出勤率与满意度由市民签字带回,才能凭单领取工资,以此种方式保证家政钟点工的服务质量。
那么雇佣手续怎么办理呢?刘杰部长表示,需要钟点工的家庭只需拨打市社区服务中心电话,说明自己需要钟点工从事的工作内容、性别以及自己的家庭情况,就可以坐在家中等待中心派出的钟点工上门进行面试,满意后即可与中心达成雇佣协议,佣金直接交给中心再由中心在每月末统一向钟点工进行发放,期间中心会向用户进行电话回访,了解钟点工服务情况。一般情况用户提前一两天预定就可以保证能找到合适人选,若在春节期间进行预定,则需要提前四至五日,周六、日同样不休息。
家政服务如何自保
市妇联家庭服务公司办公室一位负责人告诉记者:“家庭保姆每天和雇主家人生活在一起,就像一家人,这无形中增加了发生性骚扰事件的机会。根据我们平时对保姆、计时工的了解,得知至少有两成人曾在工作中遭受过性骚扰。有些性格泼辣、年纪大的家政人员遇到这种情况时,通常会大胆说出来,能对雇主产生一定的威慑作用;但一些年纪小、工作经验少的外地保姆遇到性骚扰时,往往手足无措———不知如何保护自己。”
那么,怎样避免保姆与雇主之间发生这类不愉快呢?一旦遭遇性骚扰后,保姆又该怎样寻求自我保护呢?市妇联权益部刘广胜部长提醒广大家政服务人员,应该增强自我保护意识,尽量避免与骚扰者单独相处。如果遇到雇主骚扰,应及时申明自己的态度。如果骚扰者还是不改,当事人就应该注意保留相关证据,学会用法律武器来保护自己。刘广胜说:“目前,我国还没有相关法律对性骚扰案件进行界定,但性骚扰事件对女性的伤害非常大,需要社会给予更多的关注。”
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