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市社区服务中心家政部电话：23316348市社区服务中心地址：(和)湖北路善德里2号
据市社区服务中心家政部部长刘杰介绍，目前本市居民对家政计时工需求十分踊跃，每天预定电话都会达到40多个，按目前的状况预计，临近春节时还会增多。在打电话预定的居民中，不少人都希望能雇佣本市的计时工，所以此次储备的500名钟点工全部为本市人员，年龄在40-50岁之间，专门从事洗衣、收拾房间等家政工作，计价每小时5元，节假日不休息。除此之外，中心还配备了300名按月计时的家政工，每名家政工每天服务半日(4小时)，每月为350元，并根据房间面积大小、家庭人口数量、地址坐落地点适当增长。
为了方便市民，社区服务中心还特别推出定时入户做饭服务。在外工作较忙的市民如想回到家就立即吃上饭菜，可以事先进行预定，由中心先将钟点工派到雇主家中。由于中心对每名钟点工有严格管理，所以市民不必担心家中安全问题，买菜做饭全部由钟点工完成，保证市民下班后到家就能吃上热乎饭。另外每名家政钟点工上门服务时全部携带中心统一的派放单，完活儿后根据出勤率与满意度由市民签字带回，才能凭单领取工资，以此种方式保证家政钟点工的服务质量。
那么雇佣手续怎么办理呢？刘杰部长表示，需要钟点工的家庭只需拨打市社区服务中心电话，说明自己需要钟点工从事的工作内容、性别以及自己的家庭情况，就可以坐在家中等待中心派出的钟点工上门进行面试，满意后即可与中心达成雇佣协议，佣金直接交给中心再由中心在每月末统一向钟点工进行发放，期间中心会向用户进行电话回访，了解钟点工服务情况。一般情况用户提前一两天预定就可以保证能找到合适人选，若在春节期间进行预定，则需要提前四至五日，周六、日同样不休息。
家政服务如何自保
市妇联家庭服务公司办公室一位负责人告诉记者：“家庭保姆每天和雇主家人生活在一起，就像一家人，这无形中增加了发生性骚扰事件的机会。根据我们平时对保姆、计时工的了解，得知至少有两成人曾在工作中遭受过性骚扰。有些性格泼辣、年纪大的家政人员遇到这种情况时，通常会大胆说出来，能对雇主产生一定的威慑作用；但一些年纪小、工作经验少的外地保姆遇到性骚扰时，往往手足无措———不知如何保护自己。”
那么，怎样避免保姆与雇主之间发生这类不愉快呢？一旦遭遇性骚扰后，保姆又该怎样寻求自我保护呢？市妇联权益部刘广胜部长提醒广大家政服务人员，应该增强自我保护意识，尽量避免与骚扰者单独相处。如果遇到雇主骚扰，应及时申明自己的态度。如果骚扰者还是不改，当事人就应该注意保留相关证据，学会用法律武器来保护自己。刘广胜说：“目前，我国还没有相关法律对性骚扰案件进行界定，但性骚扰事件对女性的伤害非常大，需要社会给予更多的关注。”
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