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北方网消息：国内首家省级行政许可服务中心于今年9月30日在天津市落成并投入使用。该行政许可服务中心是目前天津市办公自动化程度最高的办公楼。行政许可服务中心有68个行政许可事务审批单位进驻，设有180多个审批窗口，对617项审批实行了一站式审批。
市行政许可服务中心呈现出6个特点。一是公开透明，在阳光下行政。前台后室，办公室隔断全部是玻璃的，每个部门将审批条件、要件全部上网、上报刊，并印成审批指南小册子供办事人员翻阅，将审批办理时限公开，接受监督。二是以人为本，服务设施人性化。中心审批大厅设有多名引导员，每位前来办事人员都会享受到热情接待和指引。大厅每个区域都设有舒适的等待椅，备有饮水，在等待办理时，引导员会为办理人员端来一杯热水。三是接受监督，设有投诉台、监督屏。投诉台负责接受对审批部门或人员的投诉，监督屏每时每刻将每个部门审批办理的项目和时限公布于众，便于人们监督和了解。四是网络管理。整个审批大厅全部是网上审批，网上办理，全部联网，杜绝暗箱操作。五是一门受理，相关联办，现场审批，限时办结。六是充分授权现场审批，便民高效服务企业。
市行政许可服务中心运行以来，接待办理和咨询业务的人数达到4.05万人次，各部门共受理行政许可事项和非行政许可审批事项8033件，现场审批办结7262件，同时举行政府采购的招标和开标共38次。市行政许可服务中心的便捷、高效、廉洁的工作效率及服务模式，受到了企业和办事人员的高度称赞，一个月中共收到表扬信17封、锦旗85面。
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