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记者8日从亨氏美味源(广州)食品有限公司(简称亨氏美味源)了解到，该公司含有苏丹红一号的“问题产品”流向已查明：涉及的产品包括118箱美味源辣椒油，272箱美味源金唛桂林辣椒酱，均为24瓶／箱。其中前者已通过5个经销商销往北京、广州、中山、惠州、南昌及福建南平，后者已于2003年售出。
根据广东省质量技术监督局公布的消息，该公司5个特定批号的美味源辣椒油和一个特定批号的美味源金唛桂林辣椒酱被检验出含有苏丹红一号成分。经过近几天的调查，已查出上述流向。记者在采访中了解到，亨氏美味源现正积极进行226克装金唛桂林辣椒酱，150毫升装以及225毫升装的美味源辣椒油的市场回收工作。
据了解，亨氏美味源的消费者热线现正全天24小时运作，对“问题产品”的回收程序如下：消费者可以把已使用过或未开封的产品，连同里面的酱料直接寄回广州亨氏美味源公司，消费者将得到产品的全额退款，并获支付相应的邮寄费用；消费者可以选择通过当地的中国邮政，或专递服务寄回相关的产品。
该公司强调，消费者务必在寄件内附上消费者姓名、详细邮寄地址、邮政编码、常用联系电话及手机号码、邮寄费用单据。一旦收到回寄的产品以及上述信息，该公司将迅速通过邮政电汇支付相应的款项。该公司将以电话通知消费者，确认其退款要求已受理。有关专递服务的详情可咨询热线电话：020-84696176转6006。
另外，若消费者对特定批号以外的226克美味源金唛桂林辣椒酱和150毫升、225毫升的美味源辣椒油产品存有疑虑，也可以按照以上程序把产品退回亨氏美味源。
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