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记者从天津市公用事业工作会议上获悉，曾在客运市场辉煌一时的公交“中巴”和出租“大发”车型，将在年内告别津城。同时，与市民日常生活息息相关的公交、出租、自来水、燃气等行业也将“大变脸”，力争为您提供更加贴心的服务。中巴大发年底退市随着本市客运车型升级换代步伐的加快，今年本市将科学地组织实施公交线网规划实施方案，在年内完成25%线路的优化调整、新开线路40条。建设快速路东南半环公交站路设施，建成体现智能化、环保型、人性化、高品位的快速路公交系统，并在年内实现通车。快速路公交运营车辆将采用大容量、低踏板、使用燃气做动力的新型车。与此同时，年内将有近3000辆“大发”更新换代退出市场运营，并适度增加舒适性配置的中高档公交和出租车辆。
改造“老弱病残”水气管网
为进一步提高公用事业设施的载体功能，本市将用3至4年时间，实施自来水和燃气管道“地下危改”工程。年内更新改造供水老旧管网200公里，改造燃气中低压、庭院及户内管线200公里。高层住宅二次供水设施的3年改造工程也将从今年开始，并在年内完成100处的一期工程。此外，供水部门还将围绕改善水质，完成芥园水厂气浮池建设，着手杨柳青水厂水质深度处理和生产自动化控制的技术改造试点工程。在配合海河两岸综合开发建设期间，根据临河道路改造和桥梁、过河管廊、大型公建工程的建设进度要求，全力组织好水气管网的配套切改和公交线路的调整。
水气热费实现“一卡通”
为全面提升公用事业人性化服务水平，年内包括燃气行业在内的公用事业所有经营单位都将建立和公开服务热线，受理报修、投诉和业务咨询。燃气、自来水和公交集团公司等大型骨干企业，在目前已有的服务热线、客户服务中心的基础上，将形成统一指挥、反应灵敏、全程控制的客户服务体系。届时，全市公用事业所经营单位将形成一个电话号码对外的网络系统。另外，公用事业服务收费“一卡通”工程的市场化运作已经开始，并力争年内实施。
公用行业服务到您家门口
今年，与广大市民日常生活息息相关的公交、供水、燃气等行业将广泛开展服务进社区活动，零距离了解群众需求，征询群众意见和建议。供水、燃气部门将实现与全市50%以上的街道办事处、居委会、小区业主委员会建立联系，定期深入社区开展便民、利民活动，实行零距离服务。公交行业将深入社区和住宅小区，出售IC卡和开展客流调查。
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