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另外，记者在天津站内某百货商场的电讯柜台、百货柜台等四五个柜台向销售员询问购物发票事宜，全部被告知“没有发票”。地点：北京火车站时间：下午3时
下午3时，记者到达北京火车站。在出站口附近的查询口向工作人员询问车次时，服务员表示要收取电脑查车次的一元钱服务费。记者表示要对方开具一张一元钱的发票，对方听后未作解释，就立即为记者进行了免费查询，此行为让人不解。记者观察发现，其他几位向查询口查询车次的旅客每次交费一元，全部都没有向工作人员索要发票或收据。据旅客们说，他们在火车站查询口查询车次时从不知道还可以要发票或收据，工作人员也没有主动提示过。
当日下午5时许，记者在北京站候车大厅一食品摊位购买了48元的饮料、方便面等食品，销售员很主动地为记者开具了一张商业零售发票。在其他两个食品摊位前，记者都能够听到销售员向过往旅客介绍商品时主动说“可以开具正式发票”的宣传语。一位叫于强的山西籍旅客告诉记者，自己经常到北京站乘坐列车，听销售员主动介绍有“发票”还是近段时间的事，于强感到很新鲜。另外，于强告诉记者，他在天津、郑州、石家庄等地的火车站从没有听说过买东西可以索要发票，一次在上海开往北京的列车上，于强买了20元的食品，索要报销发票，被告知没有，最后只得到一张收据，根本无法报销。
采访中记者也发现，一般购物金额少于10元钱，站内商业摊位的销售员都不愿意给开票，即使旅客执意索要，销售员也大多不为所动。最后的结果要不就是旅客放弃购买，要不就是旅客花钱买一些不需要的东西，凑够钱数才会得到一张发票。地点：津京列车上时间：13：00—17：50
13：00，记者乘上了由天津站开往北京的T549次列车。在列车上，记者购买了15元的冰激凌、牛肉干等小食品，随后向列车员索要发票，但被告知“没有”，记者改要收据也是同样的结果。
此后，记者分别向两位列车员询问是否知道3月15日铁道部向全国各铁路分局发出的《关于重申在铁路站车向旅客供餐，销售商品必须开具发票的通知》，两位列车员均回答：“不清楚。”
下午5时50分，记者乘坐T544次列车返津，这次记者又花4.5元向列车员购买了一个冰激凌，向列车员索要购买食品的发票，得到的答复与T549次列车完全一样———“没有发票”。一位男列车员和两位女列车员均表示不清楚铁道部的有关规定。
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