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另外,记者在天津站内某百货商场的电讯柜台、百货柜台等四五个柜台向销售员询问购物发票事宜,全部被告知“没有发票”。地点:北京火车站时间:下午3时
下午3时,记者到达北京火车站。在出站口附近的查询口向工作人员询问车次时,服务员表示要收取电脑查车次的一元钱服务费。记者表示要对方开具一张一元钱的发票,对方听后未作解释,就立即为记者进行了免费查询,此行为让人不解。记者观察发现,其他几位向查询口查询车次的旅客每次交费一元,全部都没有向工作人员索要发票或收据。据旅客们说,他们在火车站查询口查询车次时从不知道还可以要发票或收据,工作人员也没有主动提示过。
当日下午5时许,记者在北京站候车大厅一食品摊位购买了48元的饮料、方便面等食品,销售员很主动地为记者开具了一张商业零售发票。在其他两个食品摊位前,记者都能够听到销售员向过往旅客介绍商品时主动说“可以开具正式发票”的宣传语。一位叫于强的山西籍旅客告诉记者,自己经常到北京站乘坐列车,听销售员主动介绍有“发票”还是近段时间的事,于强感到很新鲜。另外,于强告诉记者,他在天津、郑州、石家庄等地的火车站从没有听说过买东西可以索要发票,一次在上海开往北京的列车上,于强买了20元的食品,索要报销发票,被告知没有,最后只得到一张收据,根本无法报销。
采访中记者也发现,一般购物金额少于10元钱,站内商业摊位的销售员都不愿意给开票,即使旅客执意索要,销售员也大多不为所动。最后的结果要不就是旅客放弃购买,要不就是旅客花钱买一些不需要的东西,凑够钱数才会得到一张发票。地点:津京列车上时间:13:00—17:50
13:00,记者乘上了由天津站开往北京的T549次列车。在列车上,记者购买了15元的冰激凌、牛肉干等小食品,随后向列车员索要发票,但被告知“没有”,记者改要收据也是同样的结果。
此后,记者分别向两位列车员询问是否知道3月15日铁道部向全国各铁路分局发出的《关于重申在铁路站车向旅客供餐,销售商品必须开具发票的通知》,两位列车员均回答:“不清楚。”
下午5时50分,记者乘坐T544次列车返津,这次记者又花4.5元向列车员购买了一个冰激凌,向列车员索要购买食品的发票,得到的答复与T549次列车完全一样———“没有发票”。一位男列车员和两位女列车员均表示不清楚铁道部的有关规定。
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