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今年2月9日，惠普公司前总裁兼首席执行官卡莉·菲奥里纳因与公司董事会产生巨大分歧而遭到解雇。在菲奥里纳之后，谁将掌舵这艘高科技巨舰，成为人们关心的话题。29日，惠普公司董事会最终敲定新的总裁人选。他就是美国计算机服务公司(NCR)的总裁兼首席执行官马克·赫德。
宣布任命
现年48岁的赫德将于今年4月1日正式出任惠普总裁兼首席执行官。对于为何青睐赫德，惠普高层有自己的说法。
惠普执行调查委员会负责人帕特里夏·邓恩表示：“我们要物色一位新领导人，让惠普重温持续的辉煌。马克凭借高超的执行能力，历经考验的高效团队领导能力以及在推动股价上的良好表现，进入了我们的视野。他将规模小于惠普的NCR缔造成一个多行业的联合公司，这显示了他的能力。”
“在我们进一步了解马克后，发现他在主张引进外部新技术的同时，还注重培养内部人才。他对文化在一个公司成功中作用的理解，以及他个人正直的品行，都给我们留下了很深的印象。此外，他坦诚的工作方式还赢得了员工、顾客与投资者的尊敬，”邓恩对赫德简直赞不绝口。
低调务实
值得一提的是，赫德的行事作风与菲奥里纳截然相反。菲奥里纳被称为美国最有权力的女企业家，善于借助媒体造势。2002年，她力排众议兼并了康柏电脑公司，成为业界一大爆炸性新闻。但此举却并没有给惠普带来赢利。惠普董事会认为，菲奥里纳在任期间没有为公司削减生产成本作出贡献，因此将她“请”出公司。
赫德则一向行事低调，是一位埋头务实、经验丰富的管理者。虽然他在华尔街或其它金融媒体上只是个名不见经传的人物，但许多经济学家却对他评价很高，认为他熟悉管理，善于削减企业生产。
邓恩在接受美联社记者电话采访时说：“马克是名实干家，喜欢亲自动手，与自己的团队和顾客一起工作，喜欢与雇员待在一起。在他感觉应该抛头露面的时候，他会去做……但他更关注如何完成工作。”邓恩表示，赫德的这种行事风格让惠普董事会很满意。菲奥里纳以前经常与华尔街投资者谈天，与华盛顿政要共进午餐，而赫德将花更多时间在惠普遍布世界的办公室里。
耶鲁管理学院副院长也认为：“马克同卡莉完全不同，非常低调。”一些经济学家对惠普的此次任命表示赞同，认为这意味着惠普将彻底摆脱菲奥里纳的工作方式与策略。此前，许多惠普员工对菲奥里纳不满，认为她是一名不懂工程技术的管理者。
骄人业绩
媒体普遍认为，惠普此次选中赫德，最主要的原因还是他在NCR取得了骄人的成就。
赫德生于纽约市，进入得克萨斯州贝勒大学，获网球奖学金，并成为校队的头号种子选手。他取得了商学学位，在成为职业网球运动员的尝试受挫后，于1980年加入NCR公司销售电脑。计算机服务公司的前身是国民现金出纳机公司，主要负责开发存储大量公司顾客信息的数据仓库，最为人所知的是该公司生产的ATM机。此外，公司还销售“关系管理”软件，帮助公司跟踪监测顾客的消费情况。
2003年3月，在NCR打拼了20多年后，赫德出任公司总裁兼首席执行官。
赫德的功劳之一，是他极大地拓展了NCR在中国的业务。公司在中国拥有1000多名雇员，在北京建有一个自动柜员机生产厂。赫德的一半工作时间在北京或欧洲度过。
自赫德接管NCR后，2003年NCR的纯利润从2.85亿美元增长到5.8亿美元。在2004年给股东的年度报告中，赫德表示，公司从2003年开始，运营成本减少了2亿美元，并计划在以后两年再缩减1.5亿美元。在此期间，NCR的股价也攀升了332%。
由于工作出色，赫德得到了NCR董事会的赞赏，并获得丰厚的物质回报，去年，他的薪水高达89.9万美元，外加112万美元奖金。
待遇优厚
进入惠普后，赫德每年将获得200万美元签约奖金和140万美元的基本工资。再加上公司内部一些短期和长期的激励项目，赫德的实际收入还会更高。
但优厚待遇的背后，还有随之而来的工作挑战。即使推崇赫德工作方式的人也表示，赫德将面临转型惠普的艰难任务。这个拥有15万雇员的公司，正面临对手戴尔公司的挑战。戴尔的低价战略已将惠普甩在了后面。
不过，赫德的加盟显然已经让惠普从股市上看到了希望。虽然惠普29日在纽约股市关闭后才宣布对赫德的任命，但此前有关任命的传言已经让惠普的股票上涨了10%(1.99美元)，收于每股21.78美元。
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