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“超市的几名员工把一个顾客打倒后竟然跑了，太不像话了!”昨日上午10时许，多名目睹了天津市红桥区复兴路米兰超市(红桥店)数名员工围殴一名男顾客事件的市民陆续给快报打来电话。
目击者：超市员工打顾客
上午11时许，记者赶到了事发超市。在超市出口处，被打的中年男子双手捂着头，表情痛苦地坐在台阶上，其妻站在一旁流泪。很多群众表示，一定要等警察到场，为男子作证。
年过七十的目击者苑大娘向记者讲述了事发时的情景：“当时大家在超市里抢着买鸡蛋，那个被打的顾客就排在我身后，也不知怎么的，七八名身穿超市工装的人过来把他拽了出去，用装着色拉油的大桶和购物篮子打他的头。他倒在地上后，那些打人者还没停手。”
目击打人全过程的多名群众都显得很气愤，纷纷表示打人者的行径太过分，“即使顾客有什么不对，也不能打人呀，何况是这么多人一起打？”
当事人：他们打了人就跑
据被打男子的妻子曹某说，其夫姓马，今年51岁，今天逛超市时，丈夫去排队买优惠价的鸡蛋。“当时，抢购鸡蛋的人多发生拥挤，两名超市员工维持秩序时和他发生口角，接着又来了几个人用油桶和塑料篮子把他打倒，前后足有20分钟。直到有人打了110，打人者才罢手，后来我要求见超市负责人，可等了1个多小时，都没人出来，而打我丈夫的几个人早就跑掉了。”曹某表示，她要替丈夫向超市讨说法。
超市负责人：对此不想多说
打人者到底是不是超市员工呢？记者向一些目击者进行核实。一些目击者说，打人者均身着超市工装，全是男性，一看就是超市员工。据一名不愿透露姓名的群众提供，平日里经常见到那些打人者在超市里巡逻，像是防损员。
11时20分许，一位自称对此事负责的超市工作人员终于出面。记者向其询问情况，该负责人表示，要等公安人员调查后再说，现在他不想多说此事。几分钟后，该负责人离去。下午2时许，记者拨打电话联系该超市询问此事，但一位接电话的女员工称对此一无所知，并挂断了电话。下午4时许，记者获悉，马某目前仍在人民医院接受治疗。经查，有轻微脑震荡症状。属地的小西关派出所目前没向记者透露调查情况。
员工对顾客施暴该由超市负责
天津天穹律师事务所张律师说，如果超市员工使用暴力对顾客造成人身伤害，情节严重者就构成了故意伤害罪，超市要承担相应的责任。张律师还说，超市方面在招聘员工时除了要看学历、外表外，还要注重即将被聘用的人的道德素养和行为举止，以减少或避免在工作中与顾客发生冲突事件。如果超市方面发生了有员工因各种原因对顾客造成伤害，经调查核实属实后，应该对其进行相应处理。
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