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29日，中消协透露：有关部门在25日公布检测结果前，曾给了雀巢公司15天的时间让它说明情况，然而雀巢既不说明也不申辩。也就是说，雀巢明明在10日左右就知道检测结果，却销售问题产品近20天至今。北京汇佳律师事务所邱宝昌律师对此表示：该公司缺乏跨国企业应有的社会责任及最基本的诚信，该公司的行为应承担民事、行政直至刑法责任。
邱宝昌认为，雀巢隐瞒错误不改，就涉嫌对消费者进行欺诈，消费者手中如有小票或发票，可要求索赔。而违反行政法规，故意隐瞒，也必须对发生的后果承担全部责任。
邱宝昌律师指出，《刑法》第140条已经规定：生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额5万元以上，就应承担刑事责任。同时，《刑法》第143条还规定，生产、销售不符合卫生标准的食品，对人体健康造成严重危害的，应承担刑事责任。
雀巢奶粉至今仍不提召回
距雀巢事件的披露已经过了三天，从家乐福、沃尔玛等多家超市了解到，大部分超市已经迅速撤下了雀巢问题奶粉。
雀巢中国公司公关部负责人何彤女士表示，到目前为止，他们仍没有就此事件采取任何措施，他们并没有打算召回或者停止销售这些问题奶粉。至于“为什么到现在还不召回问题产品”的问题，何彤说，就这件事情雀巢公司目前没有任何进展性的答复，如果有了新的进展，他们会立即通知媒体。
四点质疑雀巢未有回应
一、雀巢公司在5月10日左右就已经知道检测的结果，那么为什么雀巢公司不早一点告诉消费者，而让不合格产品又在市场销售了长达半个多月的时间呢？
二、在碘超标的雀巢奶粉外包装袋上看到，标明的碘含量是30到150微克，而这个数字是符合国家标准的。但实际的检测结果是191到198微克。雀巢为何向消费者提供假信息？
三、在雀巢公司发给媒体的一份公告中说：“雀巢成长奶粉金牌3＋”的碘检测结果符合《国际幼儿奶粉食品标准》。然而这个国际标准中，在碘含量的上限这一栏数字是空着的。这也就意味着，无论雀巢奶粉的碘含量有多高都是符合这个国际标准的。那么雀巢公司是按什么标准来生产奶粉的呢？
四、雀巢中国有关负责人向央视记者承认，他们知道这批不合格奶粉有多少，并都销往了哪里。那为什么雀巢不愿公开这些信息？
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