近来,客管部门连续接到乘客反映39路、954路、681路、879路等公交车高峰间隔大,乘车不方便,经调查,这些线路车次间隔超过规定标准的主要原因是个别路段出现堵塞所致,也有个别线路是因为坏车或配车不足。日前,客管部门已督办企业整改,客管部门要求因配车、车质等原因间隔超标的线路,要采取措施尽快整改,并把实际发车间隔时间在终点站和车厢内告知乘客,让乘客早有心理准备,把握好出行时间或改乘其他线路车。同时提示常遇因道路堵塞间隔大的乘客,多打出富余时间及早出门乘车。