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12日晚，由天津开往大同的4432次列车内，坐在靠窗位置的赵冬梅脸上洋溢着一种发自心底的喜悦，23岁的她上周来到天津市游玩，没想到半路上钱物不幸丢失。出了天津站，身无分文、举目无亲的她突然看到了写有“救助”字样的岗亭。终于，在救助站的帮助下，她踏上了返乡的旅程。12日从天津市救助站了解到，正是通过在天津站前广场设立的全天津市首个救助岗亭，使得被救助人员不断上升，目前日救助量已接近20人。
只要一出天津站，抬头即可看到“救助岗亭”四个红色醒目大字。首个救助岗亭设立在天津站前广场的出站口，这个日客流量庞大的地理位置，让不少有需要的人在第一时间内得到救助。因自身无力解决食宿、无亲友投靠、又不享受城市最低生活保障或农村五保供养、正在城市流浪乞讨度日的人员，都包括在救助范围内。救助站管理科孙科长表示，目前岗亭内每天都有专门人员进行驻守。救助站将为求救人员免费提供食品、住宿、衣着甚至返乡车票，对在站内突发疾病者及时送医院救治；对无行为能力的老年人、智障人员、非狂躁性精神病人及未成年儿童实施监护救助。根据要求，救助的前提需要被救助者同意才可以派车前往进行引导救助，对于那些拒绝接受救助的流浪乞讨人员，是无法进行强制的。
市救助管理站24小时救助热线：24329853。
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