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-电信运营商短信带来巨额收入
在采访了几个代理短信群发业务的公司之后，记者了解到，短信群发的方式大概有三种：有的是通过互联网，有的是通过手机，有的是利用一种群发器进行群发。但是不管采用哪种方式，短信最后都必须经过运营商，也就是各个电信公司的短信处理中心才能够发送到用户的手机或者小灵通上，其中也包括那些让大家深恶痛绝的垃圾短信。
那么网络运营商在垃圾短信的制造过程中扮演了什么样的角色，他们是否能分辨群发短信，以及群发短信给他们带来什么样的结果？
中国移动通信集团公司数据部部长叶兵告诉记者，现在大概每天有1.5亿左右的用户在发送短信，每天他们的发送量大概是六七亿条左右。
每天六七亿条的发送量，一些垃圾短信也在其中，这在客观上为运行商提供了不少的营业收入。这其中，垃圾短信大概会有多少呢？叶兵表示他需要调查以后才能告诉记者。他提到，现在市场上有一些自动的发送装置，它把一条条的短信自动发送出去。那么从运营商的网络上来看，看到的都是一条条发送的，所以运营商是没法区分短信是点对点发送的，还是群发的。
而另一家运营商联通公司表示，他们可以在众多的短信中区分垃圾短信。
中国联通公司增值服务部副总经理蔡佶说，一般的用户行为和发送垃圾短信的行为是用量来区分的，“我们认为一般的用户在特定的时间段是不可能把同样的一条内容发送那么多次，所以它的行为是不同的”。
除了移动、联通，全国还有另外几家电信运营商，在他们蓬勃发展的电信业务中，短信业务的确给运营商们带来了丰厚的利润。
信息产业部电信研究院工程师何伟告诉记者，从目前来看，整个短信收入的市场规模大致的数量级在200多亿元。这其中除掉手机对手机的(点对点)收入，据一些运营商的数据，大量发送的垃圾短信就是几十个亿元的收入份额。
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用户冷待短信广告
发垃圾短信的公司自然是希望通过这样的广告方式获得好的广告效果，那么，这种垃圾短信的效果如何呢？
从记者的调查结果看，绝大部分的短信广告都遭到了冷遇。记者随机采访的手机用户大多反应如下：
记者：你收到垃圾短信以后，通常会怎么处理？
手机用户：Delete。
记者：就是删掉？
手机用户：删掉，不要看。
手机用户祁先生也表示，他无法知道广告内容的真假，“因为这些发短信的人，我不知道他的身份是否合法”，所以他从来不回复，也不会相信那些广告。
记者调查发现，由于短信总是不请自到、不期而至，再加之对产品质量毫无把握，绝大多数手机或者小灵通用户对垃圾短信都持十分抵制的态度。
一名用短信推销打折饭卡的广告主就有这样的体会。他提到，有人打电话来说：不要这么发啊，是骗子吧？他们只好赶紧道歉。
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