两扶一岗让群众感受温暖
天津市长途汽车公司广大党员通过深入学习党中央关于先进性教育的指导思想,决心确保先进性教育取得实效,成为群众满意工程,并根据长途客运的行业特点开展了“两扶一岗”主题实践活动。
“两扶”就是扶助困难旅客和困难职工,“一岗”就是共产党员示范岗。随着本市经济的腾飞,吸引了越来越多的外地打工人员前来本市谋求发展,其中有的人没有找到工作又花光了盘缠,来到长途汽车站却没钱买票。长途汽车公司广大党员决定从本月起,每人每月从工资中捐出20元钱,设立助困基金,为这部分乘客购买车票,提供膳食,其余的则用来扶助患病的困难职工。这一义举得到了许多非党职工的响应,短短一周,便已募集基金近万元,已资助受困旅客4名。为充分发挥共产党员的先锋模范作用,他们为每名党员司机和服务人员都制作了党员示范岗标牌,并向广大旅客承诺:示范岗实行首问负责、百问不厌,有困必帮、一帮到底。司机、站务人员视旅客如亲人,做到服务热情,宾至如归。旅客如有投诉,要做到事事有回音、件件都落实。在为旅客提供安全、舒适、快捷、方便的出行服务的同时,不让一名困难旅客滞留在车站,让他们充分感受和谐社会的温暖。
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