|
连日来，天津公安消防局按照公安部、公安部消防局和当地公安部门的统一部署，认真开展了“集中处理群众信访问题专项活动”，据统计，仅近两个多月的时间内，共受理群众信访案件124件、解决群众信访问题82件，群众信访案件办结率达到74%，其他42件群众信访问题正在按办理程序解决之中，得到了社会各界的广泛赞誉。
自7月25日开始，天津消防局局长张铭德带领司令部、防火部等部门的负责人，在接待现场热情接待每一位来访群众。接待日期间，局和所属各消防支大队主要领导始终坚持面对面、零距离接待来访群众，亲自组织解决群众信访问题，全面推进了“集中处理群众信访问题专项活动”的开展。按照公安部和公安部消防局的部署，天津公安消防局对2004年1月1日至2005年5月17日受理的群众信访问题进行了认真排查，对排查出的已办结案件，总队采取抽查的形式对案件的办理情况进行了核查，并对信访人进行了回访，未发现执法不严、执法过错问题，群众对案件的办理工作表示满意。对未办结的5件信访案件，实行了总队领导和相关单位主官包案制度，采取主动约访、带案下访的形式，认真听取信访群众的意见和建议。目前，总队已办结信访积案(上访历史3年半)1件，其余4件正在研究解决过程中。
|
