在天津河西区率先成立的,由街里扶持,协管员自办的灵活就业组织———下瓦房街助万家服务总站,成立一年来,安置下岗再就业达300余人次,提供优质便捷的社区服务千余件,群众反馈的满意率始终保持在98.5%以上。如今,服务总站已加盟到8890家庭服务网,不但实现了社区下岗职工的灵活就业,还为社区居民提供了优质的“星级”服务。服务总站制定出三项便民措施:一是实行无假日办公;二是对该地区内的伤残军人、烈军属、孤寡老人、特困家庭、革命功臣等特殊群众,实行免费服务;三是与8890网络建立定期沟通制度,及时反馈意见,提高服务质量。真诚而优质的服务得到了居民的认可和欢迎。如今,“助万家”服务总站登记在册的下岗失业人员共有93名,全部实现了灵活就业。
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