|
一元钱能有多大作用?大多时候,人们会毫不犹豫地回答,一元钱太微不足道了。一元钱掉在马路上,恐怕很少有人会去拾。但有的时候,一元钱的分量很重。外地人初到天津,还没来得及看清市容市貌,就做了一把“以十换九”的冤大头。换零钞被打了个九折,损失并不大,但天津和天津人,在外地人心目中却被打了对折甚至更多。
除了学者和打算长期居住的人,没有人会花大力气去深入了解一座陌生城市的民风习俗。人们在走马观花中为一座城市打分,在与当地人近乎蜻蜓点水似的接触中评定他们的素质。这种认识可能不全面不客观,但要扭转却相当困难。所以,一座城市的窗口地带和窗口行业,就会在很大程度上代表、支撑着城市的对外形象。
偏偏窗口地带人流量大,行色匆匆、没时间更“没胆量”在陌生城市惹麻烦的外地人多,同时出门在外的人会遇到各种困难,正规的服务总跟不上,所以窗口地带往往成为个别既“精明”又蛮横的本地居民的生财之地。拿九元换你十元钱,五角的报纸卖你一元。城市形象与他们无关,反正“宰”外地人没商量。
这些年有关部门对窗口地带的治理一直没有停止,从住宿餐饮到出租车行业。外地人动辄被“宰”几十甚至几百元的恶性事件得到控制。和这些相比,一元钱的“强卖强换”有些微不足道。不过,为外地人解决这个困扰责无旁贷,因为一元钱同样能影响城市的良好形象。
|