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自动售货机以其无人看守、随时提供服务的优点被称为“永不下班的营业员”。然而就是这些“永不下班的营业员”在为市民提供方便的同时，它遭受着严重的人为破坏，成为了津城脸上一块让人心痛的“伤疤”。
记者从南开戈德集团天津微超分公司获悉，近两年来，因自动售货机被人为损坏所造成的直接经济损失高达1400多万元。自1996年戈德集团在天津投入使用了3000多台自动售货机，由于人为破坏，目前只剩600多台。戈德天津分公司的一位负责人表示：“如此亏损令该公司有点进退两难。”
时间：2005年8月地点：马场道某大学附近
一台自动售货机的橱窗玻璃在3周之内连续5次被砸坏。
时间：2005年4月12日地点：南开区旅馆街上
路边的两台自动售货机的玻璃橱窗被人用砖头砸出两个大洞，罩在橱窗和商品之间的黑色铁丝网被掀了起来，货架上的商品被席卷一空。
时间：2005年2月13日地点：和平区沙市道实验小学附近
4名十五六岁的男孩用砖头将一自动售货机的玻璃砸碎，并将里面的香烟偷走。
“第一个吃螃蟹”遭重创
据了解，天津市是中国最早投入使用戈德自动售货机的城市，而且由于戈德公司的总部设在天津，自动售货机的监管和维修力度很大。然而尽管如此，天津的自动售货机被损坏的现象也较为严重。
据戈德集团天津分公司的总经理孙鹏飞介绍，如果一台售货机遭到报废性损坏，那么直接经济损失就是3万多元，即使是一般的玻璃被砸碎等常见现象，损失也在300元以上。现在平均每天至少要有3块自动售货机的玻璃遭毁。
售货机伤情夏季高发
据戈德集团天津分公司的总经理孙鹏飞透露，自1996年戈德自动售货机在全国投入使用以来，由于这种人为破坏已经给公司造成经济损失达1.39亿元。
面对如此巨大的经济损失，孙总显得很无奈：“一般夏天的晚上，是自动售货机遭破坏较为严重的时期。但多数破坏者在实施破坏后都逃之夭夭，由此所造成的损失只能由公司承担。即使所幸某些破坏者被警方抓住判刑，但一般也无力赔偿这高昂的经济损失。”自动售货机被破坏所使用的工具以砖头为多，也有铁棍、鞭炮等。
有关部门保护三对策
对策一：公司加派人手，增加夜寻监管人员，保证24小时有人巡视维护。
对策二：将原来300元一块的厚钢化玻璃更换为较便宜的薄钢化玻璃。
对策三：实行个人承包责任制，将不同地域的自动售货机承包给专人监管。
社会学家说法别让自动售货机夭折
据中国一位较有威望的社会学家表示，自动售货机是城市发达程度的标志，同时也是对人们素质的考验。现在街面上的自动售货机之所以受到破坏，一方面是小偷的盗物欲望所致，另一方面就是一些人的无聊之举造成的。要解决这些问题首先是执法部门要加大打击力度，管理部门要加强监督；其次就是每个市民要提高自我的行为意识，归根到底还有赖于全民素质的提高。“自动售货机在发达国家是非常普及的，希望各界都能多保护新事物，不要让它过早地夭折。”
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