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近日，家住天津市河西区秀峰里社区的张某由于精神病复发，疯狂地殴打他的母亲，并且扬言要砸死她。社区居民听见张某母亲的呼救声后，连忙拨打了社区“阳光服务热线”，一场营救行动就此展开。
“阳光服务热线”深夜响起
8月27日晚10时左右，秀峰里社区居委会设立的“阳光服务热线”电话急促地响了起来，秀峰里社区一位居民发现邻居张某家传来一阵阵呼救声。
接到电话以后，居委会成员孙永红在丈夫的陪同下迅速前往秀峰里社区，另一位成员冯长兰也闻讯赶来。来到现场后，大家发现原来是居民张某的精神病发作了，正在疯狂地殴打自己70岁的老母亲，并且要用哑铃砸死老人。
孙永红和冯长兰以及在场的社区居民急忙上前敲门，准备将张某的母亲救出来。没想到，张某发现屋外有人，早就反锁了房门不让任何人进入。
情况危急求助武警官兵
孙永红和冯长兰见状，马上和在场的众人商量对策，并让大家在外面和张某谈话，尽量拖延时间，以保证张某母亲的安全。随后，孙永红拨打110报警。小海地派出所接到报警后，立即派出值班民警赶到现场，但仍然无法进入房中解救张某的母亲。
时间一分一秒地过去了，此时的张某情绪暴躁，仍然不停地殴打和谩骂他的母亲，老人随时都有可能发生危险，大家都为老人捏了一把汗。为了尽快解救老人，闻讯赶来的民警给消防24中队打电话，请求消防官兵给予帮助。
众人合力制服发病患者
三辆消防车，13名消防战士在指导员的带领下赶到了现场，同在场的居委会主任和民警一起研究救助方案。随后，在场的所有人按照紧急救助方案，立刻实施救助。
云梯搭好了，居委会付主任第一个登上消防车云梯，隔着阳台和张某谈话，以分散他的注意力。这时，民警和消防战士登上另一辆消防车的云梯破窗而入，并麻利地打开单元大门，早已等候在外面的消防战士立刻进入屋内。正在说话的张某发觉有人进入屋内，准备冲出屋外。民警见状，立即将张某按倒在地。
七旬老母亲终于得救
见到自己终于得救了，老人一下子瘫坐在地板上，吓得连话都说不出来了。随后，居委会成员立刻同精神病医院取得了联系。为了保证老人的安全，两位民警和居委会付主任连夜将张某送到医院进行治疗。一场扣人心弦的营救终于圆满完成了。
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