为做好中秋、国庆期间公交运营服务工作,从9月15日开始至10月15日,本市公交行业将开展为期一个月的迎“两节”提高服务质量专项治理活动。活动期间,将重点治理卫生不达标、运营不报站、车内设施残缺、广告遮挡标识、电子路牌“短胳膊短腿”等乘客不满意的问题。
在综合治理期间,采取大规模检查、上车到站抽查、社会监督员定向查、乘客举报等方式,对车辆重点治理,发现问题、限期整改,通报批评。市民可通过客管办23549000服务热线及keguanban@eyou.com电子信箱反映存在上述问题的线路及车号。