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大医院的医生一般都是坐在诊室里等患者上门,而天津医科大学附属总医院的十几名党员医生却利用休息日主动“下”到社区,免费为海光寺社区的70名“低保”居民和环卫职工体检。据了解,这样的体检以后将每年进行一次。
当前,群众看病难、看病贵也成为一大医疗难题,天津医大所属6所医院以此为着力点,向行业内的一些痼疾开刀。总医院制定了多专业疾病的诊疗规范,把循证医学临床路径纳入医疗管理,今年要将药品、检查和一次性卫生材料的使用率都降低5%,对每月使用超过25万元的药品一律叫停。二附院制定了严格的抗菌药物使用规定,提高了疗效,而且降低了患者的费用。
天津医大二附院心脏科主任李广平教授说:“平时繁忙的工作让我们只有医生意识、博导意识,开展党员先进性教育强化了我们的党员意识、宗旨意识。我们更加为病人的利益着想,积极开展新技术,努力降低费用,从细节上优化服务。”
“医院连着群众和政府,医生心中是否装着百姓直接关系到百姓的切身利益。”天津医大眼科中心的李筱荣院长是眼底疾病专家,为了挂他的号患者夜里就要来排队,相互之间还经常闹点纠纷。而李筱荣平时管理、医疗和教学工作很繁忙。为此,李筱荣利用每个周末加班为患者看病。其他专家也积极响应。医院还推出年底之前免收挂号费和电话预约门诊等惠民措施。
在外企工作的王女士最近饱受牙病折磨,可单位又不好请假,口腔医院实行的24小时门诊真正让她感受到医院的服务。为了方便患者看病,肿瘤医院还简化患者就医流程,划价、收费实现一体化,建立了外地患者服务中心,免费进行预约挂号、检查、住院一条龙服务,他们还在患者术后等候病理结果期间设专人看护,并进行心理辅导,缓解患者的心理压力和焦虑情绪。二附院则义务为外地患者寄送化验报告。
为了把大城市的优质医疗资源辐射周边农村和贫困地区,几所医院都派出了最优秀的医生常驻农村卫生院,为农民看病,帮助那里的医生开展规范治疗,成为一支不走的医疗队。眼科中心千里送光明,到内蒙古为草原深处的牧民治疗眼病,已经为500多名牧民进行了白内障手术。
天津医科大学党委书记杨桂华说,目前各医院正在探索一条回报社会、服务群众的长效机制,找准并解决涉及群众利益的突出问题,让群众得实惠。
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