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老人与社区志愿者结成互帮对子 遇到疾病或难题可得到及时帮助
今年70岁的王林老人是一名孤老户，国庆节突发疾病，由于家中安装了“爱心门铃”，才得到及时救治，最终保住了性命。重阳节前夕，河东区文明办为全区的100户孤寡特困及空巢老人等家庭安装了这种“爱心门铃”，并将这些家庭与邻居结成对子。
“爱心门铃”救我性命
王大爷家住河东区春华街瑞金里九号楼，是一名独居孤老户。老人回忆说：“那天早晨我想起床，哪知刚刚坐起来，突然感到头一晕就昏了过去，苏醒后身体左半边已经不能动了，想喊也喊不出声。就在我感到绝望的时候，突然想起床头有个河东区文明办给安装的‘爱心门铃’，于是勉强抬起右手按门铃。不一会儿，住在楼上的师荣春大娘拿着我家的钥匙赶了过来，并立即打电话通知我弟弟，随后又找来出租车将我送到医院。由于抢救及时，保住了我的性命，这个小小的门铃真是解决了大问题。”
与志愿者结爱心对子
“爱心门铃”在帮助孤老户的同时，也拉近了邻里之间的距离。年近七旬的李香惠大娘住在河东区上杭街凤麟里，邻居常淑英大娘和老伴儿膝下无子女，所以日常生活中的买菜、看病等事情就由李大娘包了下来。遇上自己干不了的活，李大娘就让儿子、儿媳帮忙。
共同为老人排忧解难
河东区文明办工作人员表示，由于很多独居老年人突发疾病时无人知晓，从而丧失了最佳的治疗时间。为此，文明办为全区的孤寡特困、独居残疾及空巢老人家中安装了“爱心门铃”。而门铃的另一边是楼内自愿为老人提供帮助的社区志愿者家庭。装上“爱心门铃”的老人不管遇到什么困难和难题，只要按响门铃，社区志愿者就会立即赶到老人家中，及时向老人提供帮助。如果遇到解决不了的问题，社区志愿者可以随时与居委会、街道办事处及河东区各有关部门联系，有关人员会尽快赶赴现场，共同为老人排忧解难。
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