|
北方网消息(记者王冰)：世界上最大的电、扶梯制造商和服务商-奥的斯电梯公司27日宣布，天津“奥的斯电梯客户服务中心”在经济技术开发区正式开业，这是奥的斯在天津开设的第一家客户服务中心。
据了解，奥的斯是中国电梯行业内首家建立客户服务中心的公司，已于今年上半年在北京海淀区和上海静安区开设了两家客户服务中心。奥的斯开设客户服务中心的目的旨在为附近的商业楼群、公共设施以及居民住宅小区的电梯提供专业故障预警排除以及维修保养服务，以保证乘客和居民安全、舒适的乘坐电梯。届时，奥的斯在各地客户服务中心的落成将标志着该公司在中国的专业维保服务网络已日渐规模。
据调查：一部在20层办公楼里的电梯，平均每天上、下行次数约为1200次；一部运行在12层居民楼里的电梯，平均每天上、下行次数约为300次。它们在经过一段时间的运行后，零部件会发生损耗，各部件的间距也会发生变化。因此，和汽车一样，定期对电梯进行检查、润滑、调整是非常重要的，它在保证电梯正常运行和延长其使用寿命的同时，还能够节省大修费用，降低故障发生率，避免危及到人身安全的事故发生。
提及天津“奥的斯电梯客户服务中心”的开业，奥的斯电梯(中国)投资有限公司北中国区运营部长秦学说：“在很多发达国家的商业区和社区，如法国第凡斯商业区、美国曼哈顿市区等著名商业区都采用专业的电梯维修保养服务，对电梯的使用、安保、电子及计算机监测系统进行标准化的管理。随着城市化进程的不断深化，在中国已有越来越多的客户意识到电梯维修保养的必要性和重要性。奥的斯作为世界及中国最大的电梯服务商，我们将以最成熟和快速的专业维保队伍，以客为先的服务理念，深入到各社区和商务区的客户服务中心，在更高的程度上满足客户的需求。”
|
