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医药销售公司的利益和“公关费”大约占了药品价格的20%——
吴先生本是河北省某县人，但在北京从事医药代理已经十几年，用他的话说，医药行业的所有“规矩”他都“门儿清”。
“药品价格为什么‘翻着跟头’上涨？因为药品从厂家到患者手中要经过好几个环节，而这个环节中人人都要拿钱。”吴先生说，一般的药品大致流程是这样的：药厂?医药销售公司?销售代表?医院?医生?患者。
吴先生说，药品出厂后一般有两种销售形式：一种是厂家派出人员自行营销，一种是被一些大的销售公司买断，进行总经销，然后再通过医药代表卖给药店和医院。在这个过程中，表面上看，药厂是以批发价格给销售公司的，但实际上药厂已经留给了医药销售公司15%~20%的回扣，“这基本上已经成为医药销售的‘潜规则’”。
医药销售公司从上到下又分为片区经理?省级经理?医药代表。这些人员大部分都和医疗部门有着一定的关系，他们的责任是负责把药品打入药店或者医院的药房，在这个过程中，几乎都要花钱，也叫“公关费”，一般三甲医院要3万元至5万元，一般的医院为1万元至2万元，县级医院也要几千元。
医院和医生的利益大约占了药品价格的一半
药品要想进医院，不是很容易。首先要取得院长的同意和药房主任的批准，还要经过药事委员会的通过。“在许多地方，这些支持都是要用钱来做后盾的。要知道，全国有药品生产厂家6000多家，品种有1万多个，同一药品少则百十家企业生产，多则几百家生产，你不这样做，别人也会。”他还告诉记者，一般的药品给医院15%的利润，这个利润是国家允许的部分，称为“明扣”，除此之外，还要给医院一部分“灰色收入”，大约10%，行内称为“暗扣”。
“在公关医院的整个过程中最麻烦的是药品审查委员会，对于药品的采购来说，药品审查委员会具有一票否决的权力，只要对一个人的公关没到位都会前功尽弃。所以，这个环节花的钱最多，也最费心思。很多的时候我们会请药品审查委员会的委员去旅游度假，用这样的方式联络感情，之后再给一定数量的‘信封’，一般情况下，只要你能拿下一个，这个人就会指引你下一个怎么办。因为别的委员不同意，药就进不了药房。”
“药进了医院，医药销售代表还不能高枕无忧。没有医生开药方，药就会一直压在药房里，跟没进门差不多，因此还得到医生那去公关。”他说，一般和医生建立联系的方式就是约医生吃饭，或者约一些男医生去洗浴足疗，给一些女医生送高档化妆品，当然也有的时候实在找不到医生，他就把药品说明书直接放到医生的桌子上，等医生主动打电话。和医生联系好后，要说好给百分之多少的回扣和付款方式，所以对医生有很大的吸引力。
药店的情况和医院类似，进店费、柜台费、促销费一样少不了
“药品进药店其实和医院一样，我们也要花许多钱。首先要进店费，这是给医药公司的，接下来要买通部门经理，一般的也是给‘红包’的形式来做，其次还要交柜台费，要给柜台负责人好处，要给柜台营业员类似医生提成的所谓促销费。因为药店药品太多，没有好处营业员就不会特别卖力地帮着推销。尽管药店的进货中间环节少点，但价格并不比医院低。有的药店看见药品进价较低，甚至还要求厂方或代理提高报价，然后从提高的部分中提成。这样做的目的是可以应付物价部门的检查，药店可以名正言顺地说是药品的进价高，而非暴利。
业内人士都知道,“药品生产企业都希望药价能降下来，可又害怕国家实行药品降价。每次降价国家都是要求药厂压低价格，可中间环节毫无损伤。在没有办法的情况下，一些医药企业也会耍些‘鬼把戏’，就是以‘研发’的名义更换被要求降价药品的名称和包装，这样新瓶装旧酒，这些药品就依然可以堂而皇之地卖高价了。”
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