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北方网消息(记者王冰 通讯员王斌 赵旭)：天津市河西区坚持8年打服务牌，围绕为发展区域经济、为基层单位、为人民群众3个方面搞好服务，深入推进服务型机关(政府)建设，取得了显著成效。8日，记者从该区召开的建设服务型机关(政府)经验交流暨政风评议总结表彰大会获悉，通过多年的服务型政府建设，该区的发展环境得到进一步优化，平均每年有上千家企业落户河西，全区主要经济指标连续多年保持两位数增长。特别是自今年开展“万名市民评政风”活动以来，群众对政府服务部门的满意度不断攀升。
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工商河西分局、区劳动局、房管局等10个单位被评为政风建设先进单位
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多年来，河西区为进一步优化发展环境，转变政府职能，坚持以“提高服务意识，增强服务能力”为理念，全面推进服务型机关(政府)建设。进一步强化“所有部门都是服务的部门，所有岗位都是服务的岗位，所有人员都是服务的人员，所有工作都是为人民服务”的“四个所有”的服务理念，并使这一理念充分体现到每一项具体的工作中，表现在每一个工作环节上。并采取行之有效的措施，不断健全服务体系，拓宽服务领域，在全市率先实行了“一站式”服务，健全完善了包括区领导与企业定点联系、企业改革改制等10个服务网络，举办行政执法部门科级干部服务经济培训班，广泛开展执法服务部门主要负责人“走进直播间、公开服务承诺”、评选“文明执法标兵”、“千家企业评执法”、“万名群众评服务”、“社区直评”等一系列活动。积极推行网上审批，开辟信用信息咨询和网上审批表格下载服务。全面优化企业投资发展软环境，推出“企业信用服务体系”。大力推进限时办结制、承诺服务制、AB岗工作无缺位制绿色通道制和区长接待企业服务日制度。进一步深化了政务公开工作，对事关全区发展和群众切身利益的重大决策，试行听证会制度，召开了实行垃圾袋装化管理方案听证会，示政于民，问计于民，赢得了群众的好评。连续8年开展社会各界评议行风，有效强化了行政监督政风活动。
通过多年的开展打服务牌活动，不断深化服务型机关(政府)建设，全区各职能服务部门的服务理念进一步加强，行政效率和依法行政水平明显提高，工作作风明显转变，公务员队伍整体素质得到提升，河西区整体发展环境得到进一步优化，众多企业纷纷到河西落户发展，全区主要经济指标连续多年保持两位数增长，财政收入4年翻了一番，有力地促进了区域经济和社会各项事业的协调发展。尤其是今年深入开展的“万名市民评政风”活动，对政府各职能部门的服务效能进行了一次全面考察和检验。通过群众问卷调查、网上测评、聘请监督员、监察部门明察暗访等形式，对全区22个执法服务部门的服务质量、工作效率、依法行政和廉洁从政等方面进行了评议。经过3个月评议活动，各被评议单位对照评议内容共自查出问题78个，制定84条整改措施。共向群众发放调查问卷31000余份，收集群众意见554条，现已有80%得到有效解决，为群众办了一大批好事实事。群众高兴地说：“在河西区，门难进、脸难看、事难办的衙门作风再也看不到了，取而代之的是更为热情周到的服务，便捷高效的办事效率，在河西区办事心里总是热乎乎的。”
会上，工商河西分局、区民政为民服务中心，河西地税局和马场街，就如何树立服务意识，提高服务水平，结合各自实际交流了经验和做法。通过万名市民评政风活动的综合评定，工商河西分局、地税河西分局、河西国税局、区劳动局、民政局、质监局、园林局、建委、房管局、市容委等10个单位被评为河西区政风建设先进单位，并受到表彰。
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