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天津销售的并非问题产品
日前有香港媒体报道，香港消委会经测试发现屈臣氏自有品牌面膜有问题，其中“屈臣氏美白补湿面膜”含有可迁移荧光物质，接触可能引起皮肤发痒、过敏或出现斑点，但产品包装却没有注明含有有关物质或声明会产生荧光效果；而屈臣氏的另一款面膜“蒂芬尼亚薰衣草＋苹果多酚明净补湿面膜”被检出3.6万个菌落，超出内地标准30多倍。若脸上有伤口或眼睛接触到面膜，可能会受感染、发炎。屈臣氏因此宣布，回收香港市场的这两类问题产品。
屈臣氏2003年开始进入天津零售市场，目前已在新世界百货、凯旋门百货、欧尚超市等多家卖场周边开设连锁店，其产品均采取统一采购的方式。据业内人士透露，屈臣氏已成为本市占有市场份额最大的日化用品专卖店。就本市屈臣氏是否也有问题面膜一事，记者走访了本市多家屈臣氏专卖店，经多方了解证实，香港方面曝光的问题产品并没有流入天津市场。
-保湿非补湿
记者走访了位于小白楼凯旋门大厦的屈臣氏专卖店和位于新世界百货的专卖店，店内未见被曝光的“蒂芬尼亚薰衣草＋苹果多酚明净补湿面膜”。一款名为“屈臣氏美白保湿面膜”则被摆放在一个醒目的位置进行促销。该产品是淡黄色的盒式包装，市场售价39.9元，包装盒中共有3片面膜。采访中，一些消费者认为这款面膜产品就应该属于被曝光的问题面膜。但在香港被曝光的面膜为“屈臣氏美白补湿面膜”，两个产品中有“补湿”和“保湿”的差别。
-问题面膜没流入本市
本市市场上没见到问题面膜，但不能保证说本市没有，为此，记者致电屈臣氏个人护理商店委托的爱德曼国际公关有限公司。该公司负责人表示，“屈臣氏美白补湿面膜”与“屈臣氏美白保湿面膜”是两种产品。同时经过调查可以确认被曝光的两种问题面膜在内地均无销售。屈臣氏(中国)有限公司一位负责人也向记者证实了上述内容。该人士明确表态，在内地销售的屈臣氏自有品牌面膜都符合国家相关卫生标准，可以放心使用。
-消费者不知增白剂过量后果
虽然屈臣氏的问题面膜没有流入本市，但记者在采访中看到，很多屈臣氏产品的外包装并未将卫生标准和菌落指数明示给消费者，消费者对于增白荧光剂过量的后果并不知情。一位消费者对记者说：“我一直很青睐屈臣氏自有品牌的商品。”当记者问到是否知道美容产品在使用增白荧光剂时可能会导致皮肤过敏和出现斑点时，她觉得很惊讶。其他消费者纷纷表示，出现这样的事情肯定会使屈臣氏自有品牌的商品在消费者心中的形象大打折扣。
专家声音包装应明示消费者
增白荧光剂是一种常用于令纸类增白增亮的化学物质，一些用在化妆品里的化学物质，如用来防止细菌孳生的防腐剂，就含有荧光成分。中国医学科学院整形外科医院专家陈焕然博士指出，美容产品在使用增白荧光剂时，应在外包装上注明含有的有关物质。否则，荧光过敏的消费者使用后，可能引起皮肤过敏，甚至可能造成色素不均匀沉积，产生斑点。
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