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从2003年开始,天津市春节家政市场往往会出现“保姆荒”,可今年缺人现象却不明显。因为有经验的外地保姆“军团”不退反进,大批进津抢占就业岗位。本地服务人员在这种形势下,不仅没有节前歇工,反而以自己的专业技能优势来角逐家政市场,竞争之下使今年的津城家政市场供求基本持平。 外地保姆不断扩军 男保姆也亮相据
天津市妇联家庭服务公司工作人员介绍,以前一进入腊月,外地保姆就纷纷“告假”还家。为了挽留外地保姆,公司还要给她们做“思想工作”。今年本市家政市场形势迥异,进入腊月以后天天有人来,来自甘肃、河南、山东等地的保姆,一天多则数十个,少则十来个,相伴到天津春节市场“掘金”。更让人意外的是,其中居然还有男保姆,这可真是保姆市场的新气象。这使往年同期无人可派的现象明显减少。据介绍,近一两年来,外地保姆的队伍不断壮大,仅天津市妇联家庭服务公司一年就能来七八千名外地保姆。市场的扩大也让外地人转变了观念,春节进城当保姆成了新的“赚钱经”。 本地保姆专职更拿手来
津的外地保姆虽多,但受到知识水平和生活习惯的局限,本地保姆仍然颇具竞争力。为争夺市场份额,本地保姆在细分服务内容上做文章,不求“千招会”,只求“一招鲜”。于是,新的“专职”保姆应运而生,像春节期间的新需求——宴嫂,个个“手里有证”,懂营养、会搭配,成为本地保姆的强项。再比如月嫂,也是本地保姆占据了主流。由于狗年预计将是个生育高峰年,预订月嫂的家庭已经开始排队了。还有,像在医院工作的护嫂、专门陪孩子的育婴员以及宠物保姆、家庭秘书、涉外保姆、职业管家……也都是本地保姆占绝大多数。由于市场竞争激烈,很多有“职称”的本地保姆春节时大多放长假,今年就很少有人放弃节前业务了。
观点:保姆素质升级用户最终受益
本市的外地保姆和本地保姆服务的人群不同,各以自己的优势占据了一方市场。但是,潜在的竞争已经出现,外地保姆中有一定知识水平的“学生族”和男保姆已经开始进入天津,他们在上岗前也开始进行必要的培训,希望能提高自己的技能和收入水平。随着外地军团越来越多,知识、年龄、性别层次越来越齐全,本地保姆也有了紧迫感,因为他们势必会对本地保姆造成威胁。所以,本地人要进一步提高服务水平和意识。正是这种竞争,让两支队伍都在壮大,最终还是用户受益。
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