|
社会进步以文明程度来衡量，文明用语又是社会文明的重要标志。在构建和谐社会的进程中，规范、提倡、推广文明用语，无疑是必要、必须的。
文明用语渗透于社会活动和日常生活的方方面面。用语的不规范、不文明会使人们心里别扭和情感不畅进而影响总体和谐。比如话费单上把“用户姓名”硬印成“付费名称”，虽算不上不文明，也是很不规范的。去市场转转，菜摊上的牌子用大字写着，“不许动手”或是“不许挑、动手不卖”之类刺眼的文字。笔者日前去某单位办事，窗口贴着“咨询免开尊口”的条子，且不说用词用语是否文明、规范，竟连群众咨询的权利都生硬地剥夺了。
文明用语反映在一个人身上可体现一个人的文化素质，反映在一个部门、一个机关时则体现着是否服务于群众、是否真正“执政为民”的大问题。小事关乎宗旨。反过来讲，关乎群众利益方面则没有任何事情是小事。请文明用语，既对个人更对某些商家、机关，其目的只有一个，这就是“一言既出，必利和谐”。
|
