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旅游本是人生一大乐事，可在号称世界最贵游轮的“玛丽王后2”号上，游客们不但乐不起来，反而火冒三丈。由于此前发生故障影响了速度，游轮可能跳过至少3站。旅行缩水，赔偿条件也不如愿，这些付出高昂费用的游客还真是搭上假期又赔钱。
游轮出故障
“玛丽王后2”号旅游客轮属于丘纳德轮船公司，号称世界上最大、最贵的豪华游轮。上星期，这艘游轮载着2528名游客，从佛罗里达大沼泽地港开始了为期38天的南美洲之旅。
游轮原计划在南美洲的巴巴杜、圣基茨岛、萨尔瓦多港作3次停留，最终目的地是里约热内卢。不过，计划赶不上变化。航行之初，船上一个推进电动机出现故障。之后，游轮返回劳德代尔堡进行紧急维修，直至19日才再次起航，但速度明显减慢。
为在26日准时到达目的地，丘纳德轮船公司不得不取消在巴巴杜等三地的旅游计划，直接前往里约热内卢。
游客意见大
临时取消计划，游客们纷纷表示不满。毕竟，这样的假期可遇不可求。
为讨个说法，“玛丽王后2”号游轮上目前有30至100名游客正准备在下一站举行静坐示威，拒绝下船。游轮到达里约热内卢后，还会有另外1500名游客乘坐此船。因而，若示威乘客拒绝“腾地”，恐怕届时又会引发新的纠纷。
“玛丽王后2”号发言人弗朗德斯说，不少游客不满行程缩水，去找船长理论。他说目前抗议的游客比例还小，但没有公布准确人数。
现年63岁的游客贝格愤然表态说：“我们被骗了。”他介绍说，在19日重新起航之前，丘纳德轮船公司就应该告诉他们船会减速，部分旅游计划将被取消，那样的话游客们根本就不会继续踏上旅途，可以因此得到全额退款。他说：“事实上，这根本算不上巡回旅游，而变成了乘船去里约热内卢。很多人都难得有这样一次假期，我看到好多人都哭了。”
赔偿争议多
为了这次旅行，游客们全都掏出重金。比如科文尼就报名参加了38天全程旅行，费用高达4.6万英镑。
对于旅行中出现的意外状况，丘纳德轮船公司答应退还50%旅费。一些游客表示接受，但不少游客仍愤愤不平，要求全额退款。
弗朗德斯介绍说，丘纳德轮船公司有关人员并不知道维修后游轮速度会减慢。轮船公司经理说：“我们是在起航两三个小时以后，才知道速度减慢的。”
轮船公司对游客们错过几个重要站点表示非常抱歉，但他们认为50%的退款方案已经够公道，因为游客在船上可以享用“玛丽王后2”号上一切设施，包括食品和娱乐项目。
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