近日,天津站出现了部分乘客将乘车时间与票面时间搞错而无法上车的情况。大部分旅客还把“提前5天售票”推理为“提前6天售票”,早去一天没买到车票。
买票请用标准日期时间
旅客王先生避开春节高峰,要乘坐北京至齐齐哈尔的K39次回家过元宵节。他准备27日晚上去天津站乘坐28日凌晨0:34开行的K39次,但他把28日凌晨错解为27日晚上,所以在26日买票时说要买“明天”的车票,结果所买的票是27日凌晨的,因此没赶上正确的车次,因为零点就是第二天了。
据天津站值班站长介绍,旅客对铁路客运时间理解不当,造成退票和换票的情况时有发生。希望广大旅客注意,买票时务必说清楚是买几日几时的车票,而不要用“今天”“明天”“后天”等词语代替。
如何理解“提前5天售票”
按规定,规范的铁路时间以北京时间为准,从零时起计算,实行24小时制,以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数。何谓“均含本数”,如旅客2月1日可提前购买2月1至5日的车票,而不能购买2月6日的车票,因为1日也算在规定的5个天数之内。有很大一部分旅客对此存在误解,要买6日的车票,1日就去了火车站,结果被告知不能售票,浪费了时间和精力。为此,天津站提醒旅客,“提前5天售票”的5个天数中含购票当日。
售票时间提前两个小时
以往,天津站提前发售五日内的本站车票,按时间段都是在子夜零点才售票。该站为减少购买预售票旅客等候时间,调整了计算机程序,将售票大厅窗口零点预售时间提前到晚22时。
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