的哥谢师傅春节期间遇到了两件烦心事,一件是喝醉酒的乘客强人所难、无理取闹,非要他驾车闯禁行路,不然就不给车费;另一件也是喝醉酒的乘客上车后说了去向后就靠在椅背上闭上了眼,不一会儿就迷迷糊糊睡着了,到地点后谢师傅却怎么也叫不醒他了,最后只好把这位乘客送到有关部门解决。
据天津市客运管理部门介绍:醉酒者乘车引发服务纠纷的情形在本市出租汽车行业并不鲜见,特别是节假日更是多发时段。今年春节期间客管办值班人员就接待处理了多起类似事件。客管部门春节后对天润美伦、金顺、光大、和川、前华、永基等出租汽车公司的几十名节日期间坚持运营的“的哥的姐”进行的调查表明,他们大都遇到过类似的情形。有的乘客借酒劲儿非要司机强行闯禁行道、走低速道、违章掉头,不然就以拒载为名不付车费。正月十五元宵节到了,又是一个人们喝酒聚餐的高峰期,客管部门在此提醒广大乘客和“的哥的姐”,客运法规有明确的规定,无人监护的醉酒者要求乘车时,出租汽车司机可以拒载。
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