记者从天津网通获悉,中国网通集团近日对电信卡业务管理办法进行了修定,对电信卡余额问题提出了专项治理措施,即电话卡到期后,可予以相应时段的延期。
据介绍,新修定的《中国网通(集团)有限公司天津市分公司电信卡业务管理办法》,对电信卡余额处理有了新规定,目前该文件已在发文流程中。
天津网通负责人告诉记者,根据新规定,IC卡到期后可延期3个月。IP卡、201卡到期后180天内由消费者提出申请,给予延期90天(自受理日期起),超过180天未到营业厅办理延期的,不再受理。过期卡数据保留半年,半年后由业务发展中心向公司市场部提出申请,市场部审核后通知智能网平台删除。延期后的电话卡不能进行余额转存,过期后不再受理延期申请。
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