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北方网消息(记者王冰 通讯员宋晓泓)：今后，当热心的市民看到河西区内的园林设施损坏、缺失或有人毁绿等现象时，再也不必往来奔波或浪费您的话费进行反映了，只需用带有照相功能的手机采集现场照片并编写短信(彩信)，一并发送至河西区园林局服务中心就可以免费进行投诉反映。3日，河西区率先在全市开通“园林通”绿化管理系统，实现网上会议、办公通知、流程管理、园林举报、咨询服务等功能网络化管理。据悉，这在全国园林系统也属首创。
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河西园林部门开通“园林通”
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“园林通”绿化管理系统是河西区园林局与天津移动通讯合作研究开发的。它通过利用天津移动的网络资源和信息管理技术，用以规范河西区的园林绿化管理。该系统具有及时性、经济性和真实性等特点。首先，它将受理举报问题的时间由1-2天缩短到几分钟，手机短信间的实时收发，大大缩短了工作流程；其次，用几角钱的短信(彩信)取代了传统的人员奔波、纸张消耗与无休止的电话联系，经济性优势相当可观；此外从事件的发生到解决，无论受理时间、处理人、受理的内容和最后的结果，每一个环节系统都自动记录存档，并可以随时调出，这样就进一步明确了责任分工，严密了中间环节，完善了监督机制。
据了解，天津移动通讯为河西园林局专门分配了专用的短信端口，并专门开通了上行端口计费方式，无论市民还是工作人员只要发送短信到026666，发送彩信到0266666(限移动手机用户)都是免费的。
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